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Epistemología administrativa y
“management” del conocimiento
Juan de Dios González Ibarra*

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RESUMEN
Este trabajo busca ayudar a la construcción de la epistemología administrativa a
partir de reconocer trabajos pioneros desde Chris Argyris hasta Bernardo Kliskberg.
En la actual sociedad del conocimiento o también llamada era de la información,
quien posee mayor cantidad ycalidad de conocimientos domina los mercados y, en
caso de guerra, las batallas. Si Adam Smith escribiera hoy su clásica obra El Origen
de la riqueza de las naciones, a dos siglos de distancia apenas se sorprendería al

encontrar el papel protagónico que la ciencia y la tecnología juegan hoy en día,
seguiría seguramente sosteniendo su teoría junto a David Ricardo de que el trabajo
es lafuente de la riqueza de individuos y naciones; sin embargo, esa acción humana
hoy se encuentra multiplicada por el empleo de los conocimientos que en este siglo
se han incrementado a un ritmo que conforme la Ley de Moore los vuelve obsoletos,
ya no en décadas o años, sino en meses. La administración del conocimiento, o de
los conocimientos, cobra una importancia de primer orden; la calidad,competitividad
y el precio están determinados en gran parte por la administración eficiente de los
conocimientos, pretendemos demostrar que la epistemología administrativa es un
importante instrumento para lograr lo anterior.

*

Profesor-Investigador, Titular ‘C’ del Área de Estrategia y Gestión de las Organizaciones,

Departamento de Producción Económica, UAM-X.

3 9

ADMINISTRACIÓNY

ORGANIZACIONES,

JULIO 1999

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ABSTRACT

This work seeks to help the construction of the administrative epistemology as of to
recognize pioneer projects from Chris Argyris until Bernardo Kliskberg. In the current
society of the knowledge or also called age of information, who possesses greater
quantity and quality of knowledge masters the markets and in the event of war thebattles. If Adam Smith wrote today his classic work The Origin of the wealth of
nations, to two distance centuries hardly would be surprised upon finding the
protagonistic rol that science and technology play today. He would follow certainly
supporting his theory near David Ricardo of the fact that work is the source of the
individuals and nations wealth. However that human action today isfound multiplied
by the employment of the knowledge that in this century have been increased to a
pace that accordant the Law of Moore returns them obsolete no longer in decades
or years but in months. According to the this, knowledge acquires an importance
of first order; the quality, competitiveness and the price are determined in large
part by the efficient administration of the knowledge.We intend to demonstrate
that administrative epistemology is an important instrument to achieve the foregoing.

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EPISTEMOLOGÍA

ADMINISTRATIVA Y

“MANAGEMENT”

DEL CONOCIMIENTO

también se le conoce o llama,3 sin el recurso epistemológico

P RESENTACIÓN

aplicado a la ciencia administrativa, como estudiosos de
Este artículo parte de distinguir y separar el problema

ellacaemos en el empirismo y el dogmatismo.

epistemológico de la administración como disciplina que

El primero definido como el saber hacer las tareas de

construye determinado tipo de conocimiento científico

la administración sin explicarnos por qué se realizan, el

social, con respecto al diseño y a la administración del

sujeto que se encuentra en esta situación puedeconocimiento como eje de su competencia, a partir de la

identificarse como un técnico administrativo -a pesar del

discusión de la equididad y conceptos explicativos de

nivel en que se desempeñe en cualquier organización- y,

modernidad y postmodernidad , y de la nueva función de

al administrador dogmático, lo conceptualizamos como el

la administración o “management” del conocimiento como...