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Páginas: 7 (1736 palabras) Publicado: 14 de octubre de 2014
Introducción
Por medio del presente documento se pretende dar a conocer un nuevo producto que facilitará a toda aquella persona que gusta de viajar en motocicleta, empresas e industrias que una de sus principales fuerzas sea la seguridad de sus empleados y toda amas de casa y persona que asi lo desee o requiera.
Con este documento se busca dar a conocer una nueva y renovada forma de obtenerseguridad y al mismo tiempo gozar de los privilegios que otorgan una buena visión al conducir una moto o realizar trabajos en industrias y asi lograr la satisfacción que el cliente solicita, consistirá en algo novedoso, moderno y de grandes beneficios.
Por medio de este documento usted conocerá la descripción y elaboración de una empresa diferente a las que se encuentran dentro del mismo giro ymercado, es decir, nuestra competencia, conocerá como se pretende atacar y satisfacer las necesidades que estas mismas empresas han dejado de lado.
Con esta empresa se busca otorgar mayor seguridad y comodidad tanto a un motociclista como a un gerente de metales en una industria, esto se logara con la iniciación de nuestra empresa, con nuevas ideas y conceptos más allá de los conocidos, o los quemaneja actualmente nuestra competencia, se pretende sobrepasar los límites establecidos en gusto, calidad y servicio.
Los estándares que manejaremos serán los mejores y reconocidos por todo aquel exigente de gusto y distinción, aquel observador reconocerá a simple vista la calidad impresa en nuestro producto que será nuestro emblema más reconocido y lo que más nos diferencia de los demás.
Loslimites que rebasaremos son aquellos que todo consumidor se dará cuenta que solo nosotros poseemos y serán los estándares que ellos han decido que merecen o que esperan recibir.


Misión, visión y objetivos
Misión:
Exceder los estándares de calidad en servicio, producto y satisfacción para lograr maximizar las expectativas de nuestros consumidores, mediante la correcta administración de lasnecesidades.

Visión:
Consolidarnos como la más grande distribuidora de cascos y polarizados , ofreciendo productos que sobrepasen los estándares establecidos por el consumidor y lograr satisfacer al cliente más exigente y al mismo tiempo otorgándole mayor seguridad.

Objetivos
Lograr la rapidez en servicio para cualquier compañía que necesite de nuestros productos, asi como nuestros clientesminoristas.
Disminución de los costos de produccion asociados a la competencia por lo que se mejorara el costo al consumidor.
Aumento de la satisfacción del cliente, al mejorar el servicio recibido o producto proyectándole también mayor seguridad al comprar el producto.
Lograr dar siempre más a nuestros clientes lo solicitado por ellos y ser una empresa vanguardista.
Ser reconocidos como unaempresa de calidad con productos al alcance de cualquier cliente potencial.
Tiempo de respuesta menor por lo que se reduce tiempo, dinero y esfuerzo.
ser conocida como una empresa que toma en cuenta la satisfacción de sus clientes en un tiempo relativamente rápido.






Definición del producto, bien o servicio
El producto consiste en un casco con doble visera polarizado que apoya ymejora la visión de cualquier motociclista o empleado de producción industrial, otorgándole al mismo tiempo una mayor seguridad al conducir o manejar maquinaria, asi mismo ofrece accesorios como son lentes, guantes, chaquetas y ropa diseñada para uso rudo.
Características de producto
El casco polarizado con visera doble, consiste principalmente en un casco ordinario al que se le agrega una segundavisera polariza misma que apoya la visión y protege contra los rayos uv y otorga una mayor seguridad al conducir.
Productos básicos
Para cumplir con la demanda de necesidades de nuestros clientes y captar un nicho de mercado mayor, se planea fabricar y distribuir accesorios, consistentes en cascos normales y sencillos, lentes, chaquetas ordinarias y especiales de protección, guantes de...
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