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2. Conforme Hard Rock Café ha cambiado su estrategia. ¿Cómo han cambiado sus respuestas para algunas de sus de las decisiones de AO?
Las decisiones de AO que han sidomodificadas son las siguientes:

Diseño de bienes y servicios: Hard Rock café busca personalización del servicio, tratando de lograr la mejor impresión posible en toda su cadena derestaurante enfocado directamente en el cliente (turistas).

Calidad: al ellos tratar de buscar tener una experiencia positiva con cada visita a sus diferentes locales, tienen que manteneruna calidad alta en los productos tanto en la comida que ofrecen como en la mercancía que venden , Por lo general ofrecen pescado, langostino . Evitan vender menos las comidas hechascon carnes (hamburguesas) para evitar la enfermedad de las vacas locas, siempre cuidadosos con la salud del cliente.

Selección de la localización: buscan abrir restaurantes enlugares turísticos a nivel mundial, aprovechando la buena reputación de marca que llevan, inclusive ahora buscan también ubicarse en lugares no tan turísticos pero sigue siendo grandesciudades de países como Inglaterra para unirse a los restaurantes recientemente abiertos en Manchester y Birmingham ciudades que no son destinos turísticos tradicionales.
Cadena desuministro: en esta AO, hay una gran variante ya que al Hard Rock Café tratar de regionalizarse y tratar de crear un menú adaptado a su localización, la cadena de suministro dependedirectamente del dueño de la franquicia realizar este cambio, o al encargado de la marca en cada país.

Mantenimiento: al ceder franquicias emplean un nuevo plan de trabajo para cadaregión del cual el encargado seguirá los parámetros establecidos por la marca pero seguirá con el derecho de poder realizar los cambios necesarios para adaptarse a la región.