Negocios

Proceso de investigación de mercados
El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos sucesivos que describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un estudiode investigación de mercados.

Este conjunto de cinco pasos, incluye: 1) Definición del problema y de los objetivos de la investigación, 2) diseño del plan de investigación, 3) recopilación dedatos, 4) preparación y análisis de datos, y 5) interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados.
¿Cuál es el proceso de investigación de mercados?
La investigación demercados es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar undiagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
Como lo indica ZIKMUND, la investigación de mercados hace referencia al "procesoobjetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.", "Se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilarla información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones"
b. Etapas de investigación de mercados:El Proceso y Etapas de la Investigación de mercados consta de una serie de pasos para alcanzar los objetivos planteados, y poder tomar las mejores decisiones de Marketing, ante problemas que seenfrentan en los diversos negocios.

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Tipos
A partir de las técnicas de análisis y recolección de información, se reconocen cuatro grandes tipos deestudios en la investigación de mercados
Tipos de investigación de mercados:
Es una sub-función del marketing que permite a la empresa obtener la información necesaria para establecer: políticas,...