Negocoiacion con eua
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ESTADOS UNIDOS
Recuerde que..
Los estadou‐ n i d e n s e s valoran a los negociadores que actúan de forma práctica, rápida y dura, como el actor James Cagney en el papel de director de Coca‐ Cola en el Berlín de los años sesenta que dicta mensajes a su secretaria en la película Un, Dos, Tres: “Uno: pónga‐me con el jefe de la delegación rusa”; “Dos: confirme si ha llegado el vuelo del Sr. McNa‐ mara”; “Tres: ¿qué pasa con ese maldito café”.
POBLACIÓN SUPERFICIE
DATOS BÁSICOS
295,7 (Mill.) 9.629.091 Km2
FORMA DE ESTADO PIB PER CÁPITA (PPA) DIVISA IDIOMA OFICIAL IDIOMA/S DE NEGOCIOS
República Federal (50 estados y 1 distrito - Columbia) 40.100 USD Dólar de Estados Unidos (USD) = 100 céntimos InglésInglés Protestante (62%), Católica (25%), Judía (2,5). Washington D.C. (7,3 Mill.) Nueva York (20,2), Los Ángeles (15,9), Chicago (8,9),
ÍNDICE
DATOS BÁSICOS ENTORNO EMPRESARIAL ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN NORMAS DE PROTOCOLO INFORMACIÓN PRÁCTICA PALABRAS Y FRASES UTILES PÁGINAS WEB IMPRESCINDIBLES 1 2 2 4 6 9 10
RELIGIÓN CAPITAL
PRINCIPALES CIUDADES CÓDIGO TELEFÓNICO CÓDIGO INTERNETFIESTA NACIONAL
San Francisco ( 6,9), Detroit (5,6), Houston (4,5), Dallas (4,3).
1 .us 4 de julio
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Cómo negociar con ESTADOS UNIDOS
ENTORNO EMPRESARIAL
•La crisis financiera global que tubo su origen en las llamadas hipote‐ cas subprime, concedidas por la banca norteamericana y comerciali‐ zadas a nivel mundial conjuntamente con otros activos financieros, es en este sentido, una crisis made in USA que marca el final de lide‐ razgo en la economía mundial que Estados Unidos ha ejercido des‐ de la mitad del siglo pasado. • No obstante, Estados Unidos sigue siendo la principal economía mundial: dobla a Japón, su principal competidor. Es también un pa‐ ís muy etnocéntrico en el sentido de que su conocimiento de otros países y culturas es limitado. Por ambas razones será el negociador extranjero el que tenga que hacer el esfuerzo de adaptarse a la forma de negociar de los estadounidenses. •La amenaza de la competencia asiática es cierta en algunos sectores productivos, pero no en servicios o tecnología donde la posición de liderazgo de Estados Unidos es incontestable. • El dinamismo de la economía se ve favorecido por la vocación em‐ prendedora de los ciudadanos y una elevada movilidad geográfica y profesional. • En los últimos años los distintos Gobiernos de Estados Unidos han realizado grandes esfuerzos para integrarse económicamente con los países de América Latina y Asia a través de varias iniciativas (ALCA, APEC, etc.); por el momento, los resultados han sido bas‐
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
tantes modestos, salvo la integración con Canadá y México a través del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (NAFTA). • Dentro del país existe una gran diversidad (melting pot) de culturas, razas, etnias, que pueden aparecer en las relaciones comerciales. Pe‐ ro, por encima de tales diferencias existe un fuerte sentimiento pa‐ triótico.
• Puede pensarse que los negociadores norteamericanos son prepo‐ tentes, poco sofisticados y muy directos en sus planteamientos. Su estilo de negociación quizá no guste, pero no por ello debe subesti‐ marse. Por algo son los número uno. •Las empresas norteamericanas son bastantes accesibles. Incluso el contacto en frío puede funcionar. Antes de concertar la entrevista es habitual proporcionar catálogos e información sobre la empresa. En sectores muy competitivos, se pueden llegar a pedir ofertas previa‐ mente para ver si se está en precio y no perder el tiempo en una en‐ trevista personal. ...
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