Nespresso Y Competencia

[pic]





“El milagro empresarial

del café convertido en lujo barato”















Realizado por: Jorge Ojea González

Marcos García MárquezAleix Llorach Freixinet







5.- Recientemente, la cadena de distribución Mercadona se ha lanzado a vender cápsulas compatibles con el sistema Nespresso. ¿Cómo puede afectar esta decisión a la estrategia de distribución de Nespresso?, ¿qué acciones desde el punto de vista de ladistribución entiendes que debería realizar Nespresso?, ¿es posible que la marca de distribuidor consiga anular vía precio y conveniencia la experiencia exclusiva del café Nespresso?, ¿será necesario una reorientación en el modelo de negocio de Nespresso o deberá reforzar su posicionamiento y diferenciación? Analiza la situación, establece un diagnóstico, valora las posibles decisiones a tomar porparte de Nespresso y elige la que consideres más adecuada.

Sinceramente, la aparición de las cápsulas de la cadena Mercadona en el sector del café una vez estudiado el caso y la filosofía empresarial de Nespresso creo que poco podrá influir en el emergente éxito de la empresa suíza. Con esto quiero decir que partiendo de la base de que Mercadona es una empresa muy potente cierto es, pero que soloopera en España y nada más allá de sus fronteras, enfocaremos esta pregunta al territorio español. Y no comenzaremos de otra forma que no sea diciendo que nuestro país es uno de los que más consume café proporcionalmente al número de habitantes que tiene, cosa que para Nespresso es un filón muy importante tanto su interés enEspaña como en la preocupación por lo que pueda hacer la competencia mencionada, en este caso la de Mercadona. Y bajo nuestro juicio, Nespresso no debe tener mucha preocupación principalmente por una razón, y es que siendo nuestro país, España, uno de los países desarrollados que peor lo está pasando en esta crisis y para salir de ella, no s encontramos hablando de un producto que tiene dosventajas fortísimas, la primera es que es mucho más barato que lo que se paga por él de costumbre en sus puntos de venta tradicionales, en este caso, las cafeterías; y por otro lado, es un producto que puedes disfrutar en tu casa sin cambiarte de ropa, algo que para la cultura española suele tener muchos puntos…

Con ello queremos decir que estos dos puntos a favor unidos a que la marca Nespresso haconseguido concienciar a la gente de que su producto es de de categoría “lujosa” y que está al alcance de todos, sean cual sea el poder adquisitivo cualquier consumidor sabe que una porción de Nespresso en su casa es infinitamente más barata que una fuera de casa, ¿por qué comprar las cápsulas de Mercadona si éstas no son de tan buena calidad y encima usar un café “no lujoso” en una máquina“lujosa”?, he ahí la cuestión desde nuestro punto de vista, la gente no va a renunciar a tener un lujo que puede tener, porque al fin y al cabo esclavos de la sociedad somos todos, y por 0,33 o 0,21 céntimos de euro a los que últimamente se puede disfrutar, ¿por qúe no vamos a decir que acabamos de tomarnos un Nespresso?, o lo que es lo mismo ¿un “super café”?. No tendría que afectar a la buena distribuciónque ya estaba llevando a cabo la empresa.

Y si alguna acción de distribución inteligente debe tomar Nespresso, es cualquiera que no esté al alcance de Mercadona, con ello queremos decir, que Mercadona solamente puede venderlo en sus superficies, pero Nespresso ha ido más allá de nuevo y lo está proporcionando y ofreciendo en sitios que para nada tienen que ver con venta de bienes y...