Nespresso y la segmentación de mercados

Páginas: 5 (1088 palabras) Publicado: 7 de septiembre de 2014
NESPRESO Y LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DEL CAFÉ
Segmentación del mercado. Diversos ejemplos de empresas que basan su estrategia en la
segmentación de mercados.
Las empresas suelen realizar un marketing segmentado que dirige su oferta comercial a ciertos
grupos seleccionados de la población. Se realiza un análisis por sectores y se estudia no sólo el
mercado sino los diversos segmentos enlos que se divide cada mercado
“La estrategia de segmentación de Apple”
Apple es una empresa que ha creado un producto para un uso en particular, un iPad para el
entretenimiento, un iPod para la música, un iPhone para las comunicaciones.
La imagen que ha construido Apple le permite gozar de un segmento del mercado que se podría
clasificar como fanáticos de Apple, que siempre va a ser unpúblico fiel. Esta característica es
particular en un sector que ha entrado en guerra de precios y se debe a la diferenciación y
creación de esta cultura alrededor de la marca. Además los clientes tienen la singularidad de
pertenecer a un sector relacionado con la moda que marca tendencias y puede expandir la
marca.
Es una empresa que ha pensado cuidadosamente cómo vender sus productos, y alprecio
adecuado. Se dirige a un mercado específico. Ha sabido posicionar su negocio frente a un
público mucho más amplio manteniendo la diferenciación y ha ganado por margen.
Apple se enfoca en experiencias del usuario específicas y construye su producto de acorde
alrededor de esto. Un ejemplo es cuando la empresa reinició el iPod nano, redujo el iPod Shuffle
y bifurcó mayormente el iPod touch detal manera que se posicionaba también al iPhone. Cada
uno de estos esfuerzos representa una estrategia mayor de segmentación de productos con
mucho éxito. Habla del volumen de cómo la compañía piensa acerca de sus usuarios, su tasa de
producción y los segmentos correspondientes.
El caso de Coca Cola
Era una empresa que antes tenía un solo producto para el mercado. Hoy en día se adapta a laspreferencias del cliente y ha sabido segmentarlas de acuerdo a su nivel cultural, su ubicación
geográfica, su poder adquisitivo, sus propias necesidades, sus gustos, deseos, caprichos, antojos,
modas, etc. Con su estrategia diferenciada ha sabido dirigirse a distintos segmentos de mercado
con diferentes productos para para ofrecer a los consumidores variedad de donde
elegir.También dirige unproducto concreto a un sector de mercado específico y a uno o pocos
segmentos de consumidores. Por ejemplo, coca cola light, coca cola zero, etc.

Las bebidas de la compañía son en general para todos los consumidores, sin embargo hay
algunas marcas que apuntan a consumidores específicos. Coca Cola tiene un aproximado total
de 300 variedades en el mundo. Ofrece diferentes tipos de bebidassegún la atmósfera y
naturaleza de las personas de determinado país, también según grupos de edad y género
Reflexiona sobre el cliente de Nespresso. Cómo es el consumidor de Nespresso? Y qué le
diferencia de aquel otro consumidor de Dolce Gusto. ¿Crees que el consumidor de
Nespresso es un cliente apóstol?
El perfil del consumir de Nespresso es una persona moderna, práctica, independiente, pero quea
la vez aprecia la calidad y la tendencia a la moda, al estilo, elegancia.
Nespresso representa una experiencia al más alto nivel a la hora de consumir café, no se
comercializa la marca como un producto sino como una experiencia destacada y encima esta
experiencia está al alcance de todo el mundo.
El diseño de las máquinas que no sólo son elegantes, sino que además son muy fáciles de usar.De la misma manera, el empaque de las cápsulas de café está cuidado hasta el más mínimo
detalle, es vanguardista y sofisticado, las máquinas de café transmiten alta tecnología y diseño
innovador y sobre todo nos posibilitan tener el mejor café preparado en tiempo mínimo. Las
campañas de publicidad y comunicación, están encabezadas por personalidades consideradas
atractivas, sofisticadas y...
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