Nespresso
Páginas: 3 (704 palabras)
Publicado: 8 de diciembre de 2012
Nespresso – Fortaleza de Marca para proteger la Innovación.
Cuando te copian es porque hay algo que has hecho bien y los demás lo quieren aprovechar, pero que te copien no deja de ser un problemapara el que hay que estar preparado (estrategia).
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Cuando nació Nespresso, nació una nueva forma de vender café basada en adaptar el producto a otros momentos de consumo mejorando laexperiencia de los mismos. Patentó el invento para proteger su inversión pero las patentes son barreras temporales y seguramente Nestlé lo sabía.
El siguiente paso era posicionar la marca. Contaba con unaventaja que ganó con la innovación, ser EL PRIMERO y también algo de tiempo mientas la competencia reaccionaba y solventaba el tema de las patentes.
Objetivo: Convertir Nespresso en el icono del“Café Perfecto”.
Lo primero, el Producto. Independientemente de que nos vendan “el mejor café del mundo”, tal y como hace casi cualquier fabricante de café, Nespresso se ha preocupado, no solo dedotarlo de un aspecto realmente diferenciador si no que además nos ha presentado una nueva forma de tomar café que constituye una revolución en la distribución de un producto tan común y antiguo como es elcafé. Esto es Innovar.
Lo Perfecto cuesta. Nespresso trata de transmitir una exclusividad relativamente alcanzable ya que en un producto de consumo como es el café se puede ser “más caro” y seguirsiendo medianamente popular. Tomarse un Nespresso es más caro que tomarse otro café, el consumidor lo sabe pero se lo puede permitir.
Posiblemente la distribución de las cápsulas es lo que más acaracterizado el posicionamiento de la marca en su afán por crear una imagen de producto exclusivo y controlar al máximo posible el canal de distribución para garantizar que “la promesa de la marca” semantiene en cada uno de los “momentos de la verdad”. Algo que también puedes ver en un post anterior sobre la acción de Coca-Cola a domicilio.
[pic]
“Exclusivizar” hasta tal punto la...
Cuando te copian es porque hay algo que has hecho bien y los demás lo quieren aprovechar, pero que te copien no deja de ser un problemapara el que hay que estar preparado (estrategia).
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Cuando nació Nespresso, nació una nueva forma de vender café basada en adaptar el producto a otros momentos de consumo mejorando laexperiencia de los mismos. Patentó el invento para proteger su inversión pero las patentes son barreras temporales y seguramente Nestlé lo sabía.
El siguiente paso era posicionar la marca. Contaba con unaventaja que ganó con la innovación, ser EL PRIMERO y también algo de tiempo mientas la competencia reaccionaba y solventaba el tema de las patentes.
Objetivo: Convertir Nespresso en el icono del“Café Perfecto”.
Lo primero, el Producto. Independientemente de que nos vendan “el mejor café del mundo”, tal y como hace casi cualquier fabricante de café, Nespresso se ha preocupado, no solo dedotarlo de un aspecto realmente diferenciador si no que además nos ha presentado una nueva forma de tomar café que constituye una revolución en la distribución de un producto tan común y antiguo como es elcafé. Esto es Innovar.
Lo Perfecto cuesta. Nespresso trata de transmitir una exclusividad relativamente alcanzable ya que en un producto de consumo como es el café se puede ser “más caro” y seguirsiendo medianamente popular. Tomarse un Nespresso es más caro que tomarse otro café, el consumidor lo sabe pero se lo puede permitir.
Posiblemente la distribución de las cápsulas es lo que más acaracterizado el posicionamiento de la marca en su afán por crear una imagen de producto exclusivo y controlar al máximo posible el canal de distribución para garantizar que “la promesa de la marca” semantiene en cada uno de los “momentos de la verdad”. Algo que también puedes ver en un post anterior sobre la acción de Coca-Cola a domicilio.
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“Exclusivizar” hasta tal punto la...
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