Nestle CMI


INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CORDILLERA









MATERIA:
“PLANEACION ESTRATEGICA”


TEMA:
CUADRO DE MANDO INTREGRAL (CMI) DE NESTLE

Hecho por:
ANTHONY LOPEZ



19/07/15PERSPECTIVA FINANCIERA
En su perspectiva de crecimiento podemos notar que NESTLE tiene a un equipo de investigación efectivo al frente ya que se convirtió en una franquicia que puede mejorar e innovar cada quelo desee o necesite.
Ofrece una solución rápida y eficiente ante problemas que se puedan realizar además de un estricto control de calidad para detectar los problemas antes de suceder.
En susestrategias productivas tomamos en cuenta su notable disminución de costos y gastos dentro de la empresa para que si algún producto no salga lo ayuden para que mejore
NESTLE además de utilizar unaadquisición controlada y cuidadosa para reducir los activos fijos (fletes, infraestructura, etc.)

PERSPECTIVA CLIENTE
Sin duda alguna podemos ver que NESTLE tiene los mejores productos dentro de todas susramas.
Aportando a muchas de sus fortalezas esta la intimidad con el cliente ya que ellos trabajan directamente con sus consumidores para llevar un mejor trato.
Esta empresa es tan grande por que estudialas necesidades de las personas y ofrece productos de calidad, además de un amplio “solucionario”.
Lleva acabo muchos estudios para conseguir los mejores proveedores, si no es que él consigue su propiamateria prima.

PERSPECTIVA INTERNA
Escogiendo una de sus fortalezas podemos encontrar la siempre eficiente innovación y entrega eficaz.
Tiene una atención (quejas, información, preguntas, etc.) porinternet o telefónica muy buena para dar soluciones.
Para evitar fallas futuras tiene un buen control de los proceso en cuanto a costo, calidad, eficiencia y rapidez.
NESTLE en ecuador llevaprogramas junto con el estado para tener una buena relación con estos para tener renombre.

PERSPECTIVA CAPACIDADES
La empresa tiene al frente a los mejores profesionales del país para sacar adelante a su...