Nestle

NOMBRE: Katherinne Troncoso
PROFESOR: Andrés Muñoz

Desarrollo caso

1. Objetivo General: Dar a conocer la nueva leche descremada al mercado; primer paso:lanzamiento.
Objetivos Específicos: - Definir el público objetivo al cual se invitará.
* Definir el lugar del evento.
* Realizar planificación general del evento
* Realizarfinalmente el evento
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2. Diseño de investigación: será descriptiva, recopilando toda la información necesaria para llegar al público objetivo adecuado, esto a través de información interna de laempresa y del mercado actual (competencia, productos sustitutos, clientes, etc.)
Una vez obtenidos todos estos datos, puedo establecer ¿Cuándo lo voy a realizar? ¿En qué lugar?, entre otros.3. Métodos de investigación y recolección de datos: Para saber cual es realmente el público objetivo, debemos tener datos de las ventas de la empresa; de esta forma obtendremos la frecuencia de lacompra, cantidad de productos adquiridos y quienes lo compran (nivel socioeconómico, sector geográfico, lugar de compra, etc.), también debemos saber quiénes son las personas que necesitan consumir esteproducto y eso lo obtendremos del mercado, para tener claro que tanto nos compran a nosotros y que tanto compran a la competencia.

4. Formular el problema: En este momento nuestro principalproblema es que debemos dar a conocer el nuevo producto a los clientes y al mercado. Junto con ello, debemos definir y tener muy claro a quienes irá dirigido este lanzamiento, para lo cual debemosconocer muy bien nuestro mercado objetivo para no fallar y lograr así nuestro fin último.


5. Definir las alternativas de solución: Para lograr nuestro objetivo podemos hacer lo siguiente:* Realizar un evento en un sector vulnerable de Santiago, hacer donaciones a jardines infantiles de la Junji del sector.
* Hacer un evento en un hotel, invitando a los pediatras.
* Hacer...