Nestlé 1

Páginas: 5 (1166 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2015
Nestlé
De acuerdo a lo analizado hemos identificado que dentro del área de Ventas, el principal problema es la falta de información, para la correcta toma de decisiones o la información es poco confiable, por parte de los distribuidores, los cuales no tienen un sistema unificado de transferencia de información. De esta manera todas las áreas de la empresa se ven afectadas, pues no pueden tomardecisiones basadas en datos exactos que le permitan tomar en cuenta las posibles variaciones respecto a las ventas de los productos de confitería. Para evitar que este problema siga existiendo dentro de una empresa con mucha variedad de productos y además con marcas tan posicionadas en el mercado, es necesario que se establezcan contratos estandarizados con cada uno de los distribuidores, en la quese obligue a contratar a un analista de información para que filtre toda la información de la distribuidora y la convierta a formatos y estructuras aceptadas por Nestlé. El analista de ventas será proporcionado por Nestlé, cuyo sueldo será de S/.1,500.00 y se pagará con mercadería para cada distribuidora. Esta medida brindaría diversos beneficios en las distintas áreas de la empresa, las cualesse detallan a continuación:
Área de Ventas:
Al tener una información fidedigna, el área de ventas podrá realizar las estimaciones correctas y precisas. Asimismo, al tener unas cifras más confiables se armará la fuerza de ventas correctamente, se sabrá cuanto realmente se vendió y realizar el pronóstico más cercano posible. Las cuotas se podrán colocar con esperanzas a alcanzarla, ya que se creó coninformación verdadera. Se sabrá cuántos vendedores necesitan y deberán contratar vendedores. Nosotros proyectamos que al tener un control en la información las ventas crecerán un 5% adicional de lo previsto. Por ejemplo, si la venta mensual de Nestlé confitería es de S/.25’000’000 a nivel nacional. Al tener un crecimiento en las ventas esta aumentará en S/.1’250’000. Por otra parte, tendremosgastos en otras áreas al realizar esta solución.
Área de Finanzas:
En el área de finanzas este problema afecta, ya que si la información acerca de las ventas de los distribuidores no es la correcta no se puede estimar la demanda real de estos mismos, lo cual no permite tener información acertada crear un historial de ventas que sirva para para realizar proyecciones. Esto es esencial para definirlas temporadas altas y bajas de nuestro productos de manera anual, lo cual permite al área de fianzas tomar las acciones necesarias y anticiparse o solicitar un crédito cuando se aproxime una temporada alta, con el fin de tener liquidez para la compra de insumo, pago de horas extra o equipamiento de nuevas máquinas con el fin de cumplir con la cuota de producción requerida. Si esta implementaciónfuera realizada se obtendría utilidades adicionales gracias a que se atendió la demanda por temporada alta.
Área de Recursos Humanos
Al realizar la contratación de los analistas para la posible solución al problema actual, la empresa estaría gastando aproximadamente S/.32334.75 incluyendo los gastos de Essalud, gratificación, CTS y vacaciones en la contratación de los analistas de información. Deesta manera se pretende que el área de recursos humanos cuente con información oportuna respecto a la posible contratación de personal de las diferentes áreas.
Además se pretende realizar capacitaciones semestrales a cada uno de estos analistas. Para ello se requerirá que la empresa invierta S/. 3335.00 incluyendo los gastos de materiales. El costo de cada hora es de $100.00 y serán necesarias tressesiones de tres horas cada una. El tipo de cambio que se maneja es de 3.15

Área de Marketing
Para esta área se requiere la contratación de un analista de ventas adicional para que supervise el crecimiento de la demanda y se pueden plantear nuevas estrategias en la empresa. El costo de este servicio será de S/.3161.62 incluyendo los gastos mencionados anteriormente.
Al tener un crecimiento...
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