Net observer europe
TODO SOBRE LOS INTERNAUTAS
Comunicado de prensa París, Septiembre 2008
Resultados de la decimoséptima oleada del estudio NetObserver® Europa: Diferencias de perfiles y comportamientos entre los usuarios de guías de compra o comparativas de precios y aquellos de sites o blogs de marcas
La decimoséptima edición del observatorio europeo NetObserver®, realizado entre 250000 internautas, se ha dedicado a comparar los visitantes habituales de guías de compra o comparativas de precios online, con los usuarios habituales de sites o blogs de marcas. Desde los perfiles socio-demográficos hasta su comportamiento, tanto dentro del sector del comercio electrónico como el de la publicidad on line, el estudio realizado por Harris Interactive ha detectado las principalesdiferencias entre los usuarios de estos dos tipos de sites.
Copyright Harris Interactive 2008
Las comparativas de precios y guías de compras on line no atraen al mismo tipo de usuario que los blogs de marcas.
Mientras que los internautas europeos que visitan habitualmente comparativas de precios o guías de compra on line son en su mayoría hombres de entre 25 y 54 años, la audiencia de lossites o blogs de marcas es globalmente femenina y más joven, entre 15 y 44 años. Entre las características a destacar de los 5 países estudiados, tenemos una excepción en Alemania, dónde los usuarios de sites o blogs de marcas son en su mayoría hombres (más del 60%). Debemos remarcar la importancia relativa de los seniors (alrededor de un 20%) entre los visitantes habituales de comparativas deprecios y guías de compra on line en los mercados francés e inglés. Distribución por sexos de la audiencia de las comparativas de precios y los sites o blogs de marcas en Europa
(Fuente: Harris Interactive- NetObserver Europa, Septiembre 2008)
Visitantes de guías de compras, comparativas de precios Visitantes de webs o blogs de marcas
®
Hombre
Mujer
80%
70%
60%
50%
40%
30%20%
10%
0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
ESPAÑA ITALIA FRANCIA ALEMANIA REINO UNIDO
Distribución por edades de la audiencia de las comparativas de precios y de los sites o blogs de marcas en Europa
(Fuente: Harris Interactive- NetObserver
Visitantes de guías de compras, comparativas de precios
®
Europa, Septiembre 2008)
Visitantes de webs o blogsde marcas
15-24 años
25-34 años
35-44 años
45-54 años
55 años o más
50%
40%
30%
20%
10%
0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
ESPAÑA ITALIA FRANCIA ALEMANIA REINO UNIDO
Copyright Harris Interactive 2008
Los visitantes habituales de comparativas de precios y guías de compra se diferencian de aquellos que visitan sites o blogs de marcas por algunasde las actividades que realizan on line.
Entre las principales diferencias de comportamiento on line, los visitantes de comparativas de precios destacan en el uso de sites de subastas on line, sobretodo en los países latinos. Con frecuencia éstos utilizan las comparativas de precios para fijar los precios de los artículos a subastar en la red. Los sites o blogs especializados en la opinión deconsumidores son más utilizados por los visitantes de comparativas de precios y de guías de compra que por los visitantes de sites o blogs de marcas. Debemos remarcar que la opinión de los consumidores es una información presente en la mayoría de las guías de compra on line. Entre un 20% y un 40%, según el país, de los usuarios de comparativas y de guías de compra son quienes visitan regularmentepáginas especializadas en la opinión de los consumidores. Globalmente este dato es equivalente al número de usuarios de comparativas de precios y guías de compra que visitan sites o blogs de marcas. Tipos de sites frecuentados habitualmente por los usuarios de las comparativas de precios y de los sites o blogs de marcas en Europa
(Fuente: Harris Interactive - NetObserver Europa, Septiembre 2008)...
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