Netflix

Netflix
Netflix surgió en 1997 en California, Estados Unidos. Fue creada por Reed Hastings y Marc Randolph como un videoclub con una plataforma de video vía online o por correo postal (serviciodisponible sólo para Estados Unidos), que le proporciona al suscriptor una cantidad ilimitada de rentas de las películas y series de su catálogo.
A cambio de pagar una cuota mensual, el usuario tienederecho a consumir de forma ilimitada el contenido audiovisual presente en el catálogo en línea. Cuenta con un catálogo en línea desde donde se pueden visualizar todos los títulos con que cuenta. Tambiénse pueden seleccionar las películas por “Películas más vistas” o “Películas con mayor puntuación” o envergadura.
Para proveerles un mejor servicio a sus clientes, Netflix desarrolló un sistema detecnología de personalización por el cual el subscriptor verá en su cuenta los programas y películas que más le interesan, según sus gustos. Dichas preferencias se recolectan durante la suscripción,tras la visualización que cada miembro haga del contenido y también tiene en cuenta la calificación que el usuario otorga a cada película o serie. Con toda esta información se determinan las preferenciasy el sistema personalizará las recomendaciones de contenido que serán más interesantes para ese usuario concreto.
Una vez seleccionado el producto, se puede optar por visualizarlo de forma inmediatavía streaming (transmisión online), sin descargas, en la pantalla del ordenador, el televisor -opción más usada-, en otros dispositivos conectados a Internet (como consolas, reproductores multimedia,celulares, tabletas.....), y únicamente en los Estados Unidos, se puede solicitar que lo envíen por correo a una dirección postal.
En julio de 2010 la compañía atrajo a 15 millones de suscriptores ysus ingresos aumentaron a 2.1 mil millones de dólares



Puntos a seguir en la estrategia de Netflix:
-Ofrecer a los suscriptores una amplia selección de los títulos de DVD.
-Adquirir...