netiqueta

Crear y publicar con las TIC en la escuela

2. Netiqueta: normas de buena conducta en espacios virtuales*
Así como existe la preocupación por aprender, enseñar y poner en práctica las normas de etiqueta
y los buenos modales en sociedad, deberíamos preocuparnos por la Netiqueta, que son las normas
básicas de buena conducta para los encuentros virtuales o encuentros que se desarrollan enInternet.
El rol que pueden desempeñar los maestros en este tema como orientadores desde el ejemplo, es
fundamental para ayudar a los estudiantes a afrontar adecuadamente las diversas experiencias
virtuales en las que están involucrados, guiándolos para experimentar y abordar adecuadamente
las inquietudes, expectativas, satisfacciones y preocupaciones que se generan en ese encuentro yreconocimiento de otros a través de Internet.
Cuál es el origen de la Netiqueta y las normas sociales que abarca, y cuáles son estas normas, es
un tema que se abordará retomando algo de historia sobre Internet y su desarrollo.
Internet: de la transmisión de información a la interacción social
Si bien la primera implementación de Internet se realizó en 1969 como un proyecto del
Departamento de Defensa delos Estados Unidos para la transferencia de información, su
desarrollo se amplió rápidamente a la comunicación entre personas. 1 Sólo dos años después de su
inicio, cuando se contaba apenas con 23 computadores conectados en Estados Unidos, entró en
funcionamiento el Correo Electrónico, un sistema de intercambio de correspondencia equivalente
al Correo Postal, con el cual se buscaba que laspersonas que participaban en proyectos
relacionados pudieran intercambiar mensajes a través de esta red.
En 1979 se dio el siguiente paso con la creación de USENET, un sistema de grupos de discusión
a través de mensajes de texto, el cual también permitía el intercambio de archivos de pequeño
tamaño. Para esta época la red era internacional, conectando cerca de 100 computadores de
universidadesy centros de investigación de Estados Unidos y Europa Occidental a través de la
infraestructura telefónica existente.
A mediados de los años ochenta esta red se abre al público a través de empresas que ofrecen el
servicio de conexión a otras empresas, organizaciones y personas, apareciendo además nuevos
sistemas de comunicación como el Internet Relay Chat (IRC), a través del cual se puedeintercambiar mensajes de forma sincrónica, permitiendo emular conversaciones en tiempo real
pero de forma escrita.
Iniciando los años noventa Internet ya contaba con más de 300.000 computadores conectados
alrededor del mundo, con un sinnúmero de personas de diferentes culturas, intereses, niveles y
tipos de formación, quienes se encontraban a través de espacios públicos de comunicación virtualescrita, como los Grupos de Discusión de USENET y los Canales de IRC. Estos medios dieron
origen entonces a las primeras comunidades virtuales, las cuales, como parte de su desarrollo,
empezaron a evidenciar la necesidad de plantear, de forma explícita, unas mínimas normas
grupales de comportamiento para propiciar condiciones de respeto mutuo.

* Por: Ulises Hernandez Pino, Dr(c). en Cienciasde la Educación e Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones
1 http://www.netvalley.com/archives/mirrors/davemarsh-timeline-1.htm
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Universidad del Cauca - Computadores Para Educar

Las normas básicas en la red fueron llamas netiqueta o netiquette, una contracción de origen
francés de Net + Étiquette, condensando con ello la intención de determinar algunas
consideraciones quefaciliten la convivencia, el respeto, y la tolerancia en los espacios virtuales.
Los referentes reconocidos sobre el tema son: un libro escrito en 1994 por Virginia Shea, una
humanista y administradora de un grupo de noticias sobre mascotas,2 y el documento RFC 1855
elaborado por la Internet Engineering Task Force (IETF) en 1995, organización que regula los
estándares para el funcionamiento...