Neumatica
Los cambios históricos más sobresalientes, de los conceptos de Calidad son estudiados principalmente en las siguientes 8 etapas:
= EVOLUCION DE LA CALIDAD TOTAL=
“ETAPA ARTESANAL”
CONCEPTO:
Hacer las cosas bien independientemente del costo o esfuerzo necesario para ello
FINALIDAD:
* Satisfacer al cliente.
* Satisfacer al artesano, por el trabajobien hecho
* Crear un producto único
“REVOLUCIÓN INDUSTRIAL”
CONCEPTO:
Hacer muchas cosas no importando que sean de calidad (Se identifica Producción con Calidad).
FINALIDAD:
*Satisfacer una gran demanda de bienes.
* Obtener beneficios.
“SEGUNDA GUERRA MUNDIAL”
CONCEPTO:
Asegurar la eficacia del armamento sin importar el costo, con la mayor y más rápida producción (EficaciaPlazo = Calidad).
“El control de calidad moderno o control de calidad estadístico como lo llamamos hoy, comenzó en los años 30, con la aplicación industrial del cuadro de control ideado por el Dr.W.A. Shewhart, en E.U.”
FINALIDAD:
* Garantizar la disponibilidad de un armamento eficaz en la cantidad y el momento preciso.
“POSTGUERRA (JAPÓN)”
CONCEPTO:
Hacer las cosas bien a laprimera.
“Era utilizado el método Taylor (exigía que los obreros siguieran especificaciones fijados por los especialistas de esa época)”
FINALIDAD:
* Minimizar costos mediante la Calidad
* Satisfaceral cliente
* Ser competitivo
“POSTGUERRA (RESTO DEL MUNDO)”
CONCEPTO:
Producir, cuanto más mejor.
En 1945 Fergenbaum publica su artículo "La calidad como Gestión".
FINALIDAD:
*Satisfacer la gran demanda de bienes causada por la guerra.
“CONTROL DE CALIDAD”
CONCEPTO:
Técnicas de inspección en Producción para evitar la salida de bienes defectuosos.
FINALIDAD:
* Satisfacerlas necesidades técnicas del producto.
“ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD”
CONCEPTO:
Sistemas y Procedimientos de la organización para evitar que se produzcan bienes defectuosos.
Precursores:...
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