Neuroimagenes en la Investigación de mercados

Pensamiento & Gestión
ISSN: 1657-6276
dparamo@uninorte.edu.co
Universidad del Norte
Colombia

Jassir Ufre, Erick
Neuroimágenes en la investigación de mercados
Pensamiento & Gestión, núm. 26, julio, 2009, pp. 73-93
Universidad del Norte
Barranquilla, Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=64612291004

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Neuroimágenes
en la investigación de mercados

Erick Jassir Ufre
ejassir@uninorte.edu.co
Profesional en Finanzas y Relaciones Internacionales con postgrado enPsicología Económica y del Consumo, Universidad del Norte. Diplomado en Formación de formadores en Emprendimiento, Universidad del
Norte y en Gerencia de Mercadeo Estratégico, Pontificia Universidad
Javeriana. Estudiante del MBA de la Universidad del Norte. Docente
investigador.

pensamiento y gestión, N° 26
ISSN 1657-6276

Resumen
Este artículo es una reflexión de la situación actual de la investigaciónde mercados en empresas colombianas y en especial en la región Caribe,
debido a que en términos generales nuestras organizaciones están de espaldas
a la investigación de mercados y de los nuevos retos, métodos e instrumentos desarrollados para su finalidad. De acuerdo con esto, se pretende
concientizar a los empresarios de dichos avances, traducidos en resultados
de investigaciones con aportes deotras disciplinas, como la neurología y
la psicología, que combinadas con las viejas técnicas de investigación del
comportamiento del consumidor y mercadeo han aportado y demostrado la
aplicación de nuevos instrumentos, como son las neuroimágenes. Y estas,
como pieza fundamental de lo que se ha denominado el neuromarketing,
han revolucionado nuestra forma de estudiar y observar a los sujetos deinvestigación.
Palabras clave: Investigación de mercados –región Caribe–, neurología,
psicología, comportamiento del consumidor, mercadeo, neuroimágenes,
neuromarketing.

Abstract
This article it’s a reflection of Colombian enterprises market research
actual situation and especially in the Caribbean region, due to in general
terms our organizations are face back to market research and new challengemethods and instrument developed for its goal. According to this, the
purpose is to make the head executives realize of such advances, translated
into research results with the help from other disciplines as neurology
and psychology; this two combined along with the old market, customer
behavioral investigation techniques have contributed and shown the use
of new instruments; such Neuroimaging andthese as primary of what has
been named the Neuromarketing, has changed noticeably our way to study
and observe the investigation subjects.
Keywords: Market research –Caribbean region, neurology, psychology,
customer behavior, market, neuroimaging, neuromarketing.

Fecha de recepción: Diciembre de 2008
Fecha de aceptación: Marzo de 2009

neuroimagenes en la investigación de mercadosINTRODUCCIÓN

Uno de los aspectos que más tienen en cuenta las empresas, a la hora de
proyectar y/o planear sus actividades es buscar que éstas sean desarrolladas
por el personal más idóneo; es decir, lo preferente es que en estas instituciones
se cuente con el personal especializado en cada una de las áreas. Sin embar­
go, la realidad es otra; en algunas instituciones se observan estructuras
organizacionalesconformadas por uno, dos o tres empresarios realizando
sus funciones y otras por fuera de su experiencia y/o formación debido al
escaso o insuficiente capital inicial de funcionamiento,
En los periódicos locales se puede apreciar con frecuencia cómo las empresas
solicitan personal para desempeñarse como Jefe de Mercadeo. Exigen que
el aspirante tenga experiencia, o si carece de ella, que sea...