Neuromarketin

NEUROMARKETING
El neuromarketing puede definirse como una disciplina avanzada, que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y la toma de decisiones de las personas enlos campos de acción del marketing tradicional: inteligencia de mercado, diseño de productos y servicios, comunicaciones, precios, branding, posicionamiento, targeting, canales y ventas.
Elneuromarketing responde con un mayor grado de certeza a muchas de las preguntas que siempre nos hicimos, por ejemplo:
• Qué estímulos debe contener un comercial para lograr un mayor grado de impacto.
• Cuáldebe ser el nivel de repetición en cada medio para que una campaña sea efectiva.
• Cuáles son los estímulos sensoriales que debe contener un producto para lograr la satisfacción del cliente.
•Cuál es la mejor estrategia con respecto al precio.
• Cómo se puede seducir a los clientes para que permanezcan más tiempo en un punto de venta, aumenten su volumen de compras y regresen.
• Qué tipo deentrenamiento debe tener una fuerza de ventas para que sea competitiva.
Al aplicar nuevas metodologías de investigación, junto a los conocimientos que se están generando en la neuropsicología, lasneurociencias y la antropología sensorial, el neuromarketing facilita la comprensión de las verdaderas necesidades de los clientes y permite superar potenciales errores por desconocimiento de susprocesos internos y meta conscientes, con un diseño adecuado, el neuromarketing puede informar qué está pasando en el cerebro de un cliente ante los diferentes estí-mulos que recibe, brindando un campode estudios mucho más potente que el que suministró el marketing tradicional debido a sus limitaciones para explorar los mecanismos meta conscientes.
Por ejemplo, mediante la técnica debiofeedback6 se puede observar en el monitor de un ordenador la ausencia o presencia de emociones, así como su intensidad, mientras un participante visualiza un anuncio o experimenta con un producto....