Neuromarketing

NEUROMARKETING
El término de neuromarketing hace referencia a las técnicas pertenecientes a las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor.

Hoy la mercadotecnia la utiliza para hacer que los consumidores adquieran susproductos o servicios por medio de las reacciones neuronales a las que someten a estudio al ser humano y aprovechar los conocimientos técnicos y médicos de los resultados de procesos cerebrales para aplicarlos a la relación entre la empresa-producto y el consumidor, en áreas como la comunicación, el posicionamiento, el producto, el precio, el branding, que es la construcción de una marca y todosaquellos métodos o medios de los que se sirve una organización para lograr satisfacer las necesidades de un consumidor.
Aplicar Neuromarketing es anticiparse a los deseos de las personas antes de que ellas mismas lo piensen; según el neurocientífico portugués Antonio Damasio se estima que “el 85% de nuestras decisiones las tomamos de manera subconsciente y que sólo un 15% son decisiones realmenteconscientes”, esto, es bien aprovechado por quienes se dedican estudiar el comportamiento del consumidor, la finalidad es lograr que adquieras de cualquier manera productos o servicios que ni estabas pensando comprar, como el caso de los comerciales nocturnos que transmiten para bajar de peso, y con la idea del neuromarketing se pueden utilizar tecnologías médicas, tales como:
* Las imágenes deResonancia Magnética, que sirve para estudiar las respuestas cerebrales que se obtienen a estímulos de marcas, productos y/o publicidad,
* La técnica de Biofeedback se puede observar en el monitor de una computadora la ausencia o presencia de emociones, como así también su intensidad, mientras un participante visualiza un comercial o experimenta con un producto.
* En la técnica deElectroencefalografía se toman datos del cuero cabelludo y es una técnica no invasiva y silenciosa que es sensible a la actividad neuronal a través de ella se pueden determinar los impulsos y las reacciones de las personas pues se dice que la actividad en la zona izquierda del cerebro se relaciona con estados emocionales positivos o el deseo de acercarse a un objeto (o persona).
La finalidad absolutade quienes aplican el neuromarketing es que reacciones con la emoción y luego con la razón. Así como también que el consumidor incremente su preferencia y su lealtad hacia la marca, que la tenga muy bien posicionada y en primer lugar en su mente, en si que sea la primera opción cuando se encuentre ante un anaquel, otro de los principales objetivos es que memoricen y retengan los mensajes que lamarca les envía en comerciales.
Esta técnica también sirve al interior de la empresa pues trata de mejorar todo lo que sea destinado a publicidad y marketing para que al consumidor le llegue el mensaje correcto, con los colores, formas, música, tamaño etc., también sirve para desarrollar o mejorar nuevos productos o servicios, mejorar los comerciales televisivos o radiofónicos,, reforzar loslemas, tal vez el contenido de los productos. Además permite mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta del consumidor, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío más importante para la mercadotecnia pero que también estamos siendo parte de esta nueva estrategia que las corporaciones utilizan cada vez más para acercarse anuevos clientes, no importando el tamaño de la empresa.
Las neurociencias permiten, por este método (neuromarketing) averiguar que niveles de atención está prestando las personas analizadas a un anuncio segundo por segundo y para entender como el cerebro “se activa” ante las acciones de marketing los especialistas ponen a prueba una serie de técnicas como las antes mencionadas.
Las empresas...