Neuromarketing

Neuromarketing: ¿Por qué compramos lo que compramos?

Dada la importancia que tiene el consumo en los diferentes sectores de la economía, ha venido creciendo con mucha fuerza el neuromarketing; lacual indaga que zonas del cerebro se encuentran involucradas en el comportamiento de las personas a la hora de comprar, ya sea cuando elegimos una marca, compramos un producto o en el momento en querecibimos e interpretamos los mensajes que las empresas productoras nos envían por medio de su publicidad.
Se dice que en muchos casos, el consumo humano es de carácter subjetivo y no predeciblecomo lo plantea la economía clásica con su principio de: “maximizar ganancias, minimizando gastos”, algo que ha sido evidente en el consumismo actual, pero que no es el principal factor del consumo.
Esasí que durante años, las empresas tenían la creencia de lo que el consumidor decía, era lo que realmente quería, como lo explica el experto en neuromarketing e innovación más destacado del mundoJurgen Klaric afirmando que: “El 85% del motivo de decisión de compra es subconsciente”. Para ello surge la necesidad de la investigación del mercadeo, el cual parte de un análisis de algunos cambios enel entorno y las acciones de los consumidores y que permite generar un diagnostico acerca de los recursos, oportunidades, fortaleza, capacidades, debilidades y amenazas de una empresa. Y es de aquídonde nace un tipo de investigación de mercadeo especializado, hablamos del neuromarketing.
Sin duda, saber qué es lo que realmente necesita una persona depende en principio de la satisfacción de lasnecesidades esenciales de nuestras economías, como la alimentación, la salud, la educación, el transporte o movilidad, acceso a servicios públicos básicos (agua, gas, energía eléctrica, etc.) entreotros. Esto con el objetivo que muchos estados buscan afanosamente, el mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos. Pero desde esta perspectiva nacen dos preguntas; ¿por qué compramos? y ¿realmente...