Neuromarketing

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE MARTÍNEZ DE LA TORRE

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

DOCENTE: M.A. Hernández Basilio Armando

TÓPICOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

UNIDAD IV

* DOMINGUEZ HERNANDEZ GILDARDO
* ORNELA MATHEIS JOSÉ ANTONIO
* ROLÓN HERRERA ELIAS
* SALAZAR MORGADO NICOLAS
* SANTES GARCIA NUBIA MARLEETHINDICE
Contenido

INTRODUCCIÓN 3
TÓPICOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS 5
NEUROMARKETING 5
Antecedentes 5
¿Qué es el Neuromarketing? 7
Objetivos del Neuromarketing 8
Desventajas Del Neuromarketing 9
NEUROMARKETING AUDITIVO 10
NEUROMARKETING VISUAL 11
NEUROMARKETING KINESTÉSICO 12
MARKETING EMOCIONAL 13
¿Qué es el Marketing Emocional? 14
El Cliente y la Empresa 14Mecanismo de un programa emocional 15
Base del marketing emocional 15
Ejemplo de marketing emocional 15
GEOMARKETING 16
Definición 16
Características 16
¿Para qué sirve? 17
¿Cómo opera el geomarketing? 18
FUENTES BIBLIOGRÁFICAS 19

INTRODUCCIÓN
Las organizaciones día tras día construyen relaciones con clientes, proveedores, competidores, gobierno, etc. para poder cumplir lasmetas que se trazan y llegar así a los objetivos y logros deseados, bien sean rentabilidad, perdurabilidad, crecimiento, entre muchos otros.
Para llegar a todo esto, las organizaciones (sea cual sea la estructura que utilicen) dividen el trabajo en departamentos o divisiones, para así ser más eficientes y eficaces en las tareas a realizar. Por ello encontraran departamentos de Recursos Humanos,Finanza, Operaciones o Producción, Mercadeo, etc. dentro de una organización.
El Mercadeo, como puente entre el cliente y la organización, es el área de la organización que traduce tanto los mensajes que la organización quiere transmitir al exterior como los mensajes que el exterior quiere transmitir hacia la organización.
Para enviar mensajes al exterior se utiliza una mezcla de mercadeo, elcual se enfoca en el producto, el canal, el precio y la comunicación. Para la obtención de información del exterior, se utilizan las investigaciones de mercado, las cuales guiarán a la organización para poder atender de una forma eficiente a los clientes y así poder cumplir con sus objetivos.
En cuanto a la investigación de mercados, este tema se encuentra en evolución, pues las técnicas ymetodologías que han sido usadas y se usan actualmente siguen teniendo desarrollos profundos, aún más cuando los psicólogos, sociólogos, mercadólogos, estadistas y demás personas enfocadas en este tema, han decidido unirse con profesionales de otras ramas como las ciencias médicas, en especial las enfocadas en la neurología, han obtenido resultados interesantes, los cuales son aplicados conresultados exitosos en grandes compañías en el mundo.
Enfocados en la investigación de mercados y dado el auge de este tema en el mundo empresarial, se recorrerá la nueva tendencia de investigación de mercados conocida como Neuromarketing, dando respuesta a la necesidad de obtener información más veraz del cliente y sobre todo cuando muchos estudios han expuesto que el 80% de las decisiones que tomamosdía a día son tomadas con el subconsciente, el cual no se ve reflejado en las metodologías clásicas de investigación de mercados, las cuales evalúan las percepciones del cliente racional y no desde su aspecto irracional.

TÓPICOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS


NEUROMARKETING

Antecedentes

Los avances producidos en la década de los noventa en el campo de las neurociencias,dedicadas al estudio del cerebro, permitieron conocer con mayor detalle el comportamiento psicológico de los consumidores. Y de esta convergencia entre las neurociencias y el marketing surgió el neuromárketing, disciplina cuya finalidad es aprovechar los conocimientos en los procesos cerebrales para aplicarlos a la relación entre empresa y consumidor, en campos tales como la comunicación, el...