New Balance

Páginas: 45 (11208 palabras) Publicado: 25 de enero de 2013
609-S04
REV: 30 DE JUNIO, 2008

H. KENT BOWEN ROBERT S. HUCKMAN CARIN-ISABEL KNOOP

New Balance Athletic Shoe, Inc.
En las últimas horas de una agradable tarde de agosto de 2005, Jim y Anne Davis disfrutaban de lo que debía ser una tranquila cena en casa. Sin embargo, al terminar la cena, su atención fue captada por un encabezamiento en el Boston Globe de esa mañana que estaba sobre la mesade la cocina: “Adidas comprará Reebok”. Por más de 30 años, Jim y Anne Davis habían sido los propietarios exclusivos de New Balance Athletic Shoe, Inc., uno de los cinco productores principales de calzado atlético del mundo. Dada su experiencia en la industria, habían sospechado por algún tiempo que podría estarse preparando una transacción entre Adidas y Reebok. No obstante, el anuncio formallos hizo preguntarse por las implicaciones de este nuevo trato para New Balance. Al unir Adidas con Reebok —el segundo y tercer productor más grande de calzado deportivo, respectivamente— esta transacción crearía un monstruo que rivalizaría con Nike, el mayor competidor de la industria. Aunque Jim y Anne no estaban obligados a responder a Wall Street respecto a sus planes competitivos, sabían quemuchos en la industria—incluyendo sus propios empleados— pronto pedirían su respuesta. Recientemente, Jim y Anne habían prestado considerable atención a una iniciativa llamada New Balance Executional Excellence (NB2E), cuya meta era aumentar la calidad y eficiencia de los procesos operativos de la empresa mediante la aplicación de “manufactura ligera”. Iniciada menos de un año antes, NB2E ya habíadado evidencias de las primeras mejoras y Jim y Anne no querían perder el creciente entusiasmo por esta iniciativa entre los 2.600 miembros de New Balance. Además, se daban cuenta de la importancia de ser leales a la filosofía única de operación de la empresa privada así como a su estrategia, cultura e historia. No obstante, no podían dejar de preguntarse si había que ajustar las prioridades de NewBalance en vista del cambiante panorama competitivo.

La industria del calzado atlético de Estados Unidos1
Estados Unidos era el mayor mercado del mundo para calzado y ropa deportiva, y representaba aproximadamente el 50% de los $32.000 millones gastados globalmente cada año. Entre 2004 y 2009, se esperaba que el número de pares de zapatos atléticos vendidos en Estados Unidos creciera a una1 Tomado de “Industry Overview: Freedonia Focus On Athletic Footwear”, The Fredonia Group, 1 de abril de 2005, disponible en http://freedonia.ecnext.com/coms2/summary_0285-2 844 66_ ITM, visitado el 10 de febrero de 2006. ________________________________________________________________________________________________________________ El caso de LACC número 609-S04 es la versión en español del casode HBS número 9-606-094. Los casos de HBS se desarrollan únicamente para su discusión en clase. No es el objetivo de los casos servir de avales, fuentes de datos primarios, o ejemplos de una administración buena o deficiente. Copyright 2008 President and Fellows of Harvard College. No se permitirá la reproducción, almacenaje, uso en planilla de cálculo o transmisión en forma alguna: electrónica,mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, sin permiso de Harvard Business School.

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New Balance Athletic Shoe, Inc.

tasa anual de 6,3% (8,4% de crecimiento entre las mujeres que representaban el 58% de los pares comprados), lo que alcanzó 530 millones de pares en 2009. El grupo de comercio de laindustria Sporting Goods Intelligence proyectaba que el mercado de $9.000 millones de dólares de zapatos de marca en Estados Unidos creciera en un 8% en 2005. El crecimiento estaba desacelerándose en parte debido a maduración en el interés de los consumidores en los deportes y las actividades de acondicionamiento físico. En años recientes, los fabricantes pasaron a combinar moda y comodidad para...
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