Newsllester

Páginas: 4 (946 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2011
Newsletter
Una Newsletter no es otra cosa que un pequeño documento informativo que se envía por correo electrónico a un número definido de receptores.
Razones de ser de la Newsletter.
*Informar a clientes y/o interesados
* Fidelizar clientes y/o interesados
* Relaciones publicas
* Publicidad de nuestros productos y/o servicios
* Relativo bajo coste
* Relativa bajainversión en tiempo
Un eficiente sistema de Newsletter es hoy en día una de las mejores herramientas de CRM (Customer Relationship Management) lo que se traduciría más o menos como gestión de lasrelaciones con los clientes, además de ser uno de los métodos más rentables.
Por favor no confundir el envío de Newsletter con el Spam. Newsletter solo se envía a receptores que previamente nos hanautorizado a ello como un valor añadido a nuestros servicios convencionales, dando siempre la oportunidad de darse de baja del servicio y dejando en todo momento claro quienes somos.
El envío de Newsletter esuna tarea relativamente sencilla. Si se pretende enviar a grupos reducidos de unas decenas o como mucho unas pocas centenas de receptores basta con algún cliente de correo convencional comoThunderbird o Outlook, estando ambos algo limitados es sus posibilidades de personalización.
Para envíos superiores con mayor capacidad de personalización y un seguimiento más exhaustivo del éxito del envíoserían necesarios productos más especializados o acudir a alguna empresa que dé este tipo de servicios.
Como todo, por ejemplo la realización de una página Web, el envío de una Newsletter no se debehacer a la ligera. Requiere de un estudio de lo que es el grupo receptor y de respetar unas normas o pautas fundamentales:
* La Newsletter ha de ser algo valioso para el receptor. No podemosbombardearle con ofertas constantes o publicidad, seguro que nadie quiere provocar nauseas y visitas al médico con su Newsletter, excepto quizás algún servicio médico :-/
* Contenido. Puede tener...
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