NEXOS DE LA CADENA DE VALOR
Existen estructuras básicas de la ventaja competitiva, que son las actividades relacionadas con valores, partiendo de que la cadena de valor es un sistema de actividadesinterdependientes, las cuales se relacionan por medio de nexos de la cadena. De acuerdo con Porter, “Un nexo es una relación entre la forma de ejecutar una actividad y el costo o desempeño de otra”(2006, p.48).
A menudo, la ventaja competitiva surge de los nexos entre las actividades de valor, igualmente de las acciones individuales. Estos nexos logran ocasionar una ventaja competitiva en dosformas: La primera es mediante la optimización y la segunda mediante la coordinación de actividades, el coordinar los nexos provoca una reducción en los costos.
Casi siempre expresan un compromisoentre las actividades para conseguir el mismo resultado. Es decir, el costo de los servicios puede disminuirse con un diseño más caro del producto con una descripción mas profunda de los materiales o delproceso.
Es necesario optimizar los nexos que reflejen la estrategia si se quiere alcanzar la ventaja competitiva. De esta manera si se desea dar una entrega puntual, es posible coordinar lasactividades de las operaciones, la logística de salida y del servicio, como por ejemplo; la instalación.
“Al tener la capacidad de coordinar los nexos, se reduce a menudo el costo o se mejora ladiferenciación” (Porter, 2006, p.48). Por ejemplo una mejor coordinación reduce la necesidad de tener inventario en toda la empresa.
Los nexos significan que los costos no son resultado solamente de losesfuerzos por derribar los costos o mejorar el desempeño en cada actividad.
Los nexos más ordinarios son los que existen entre las actividades de soporte y los más sutiles son los nexos de las actividadesprimarias.
Cuando los nexos intervienen en actividades de distinta categoría, son la mayoría de las veces los más difíciles de reconocer. Los nexos entre las actividades de valor provienen de varias...
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