Nextel Del Peru Sac

Aplicación de los temas estudiados en la empresa Nextel del Perú S.A.C
Integrantes:
* Carhuancho Kcomt Nathy
* Guevara Arrunátegui Lina
* Quispe Espinoza Richard
* Villanueva Santaya Mayra
Curso: Organización y Métodos
Profesor: Walter Valenzuela Soto
Ciclo: IV
Turno: Mañana
Año: 2011

DedicatoriaPara fito

Introducción

Nextel del Perú S.A.C es una compañía que brinda servicios móviles digitales en diversas ciudades del mundo.
Ofrece la única herramienta de comunicación diseñada especialmente para negocios, que permite el incremento de productividad.

Índice:
* Capitulo I : Aspectos generales de la empresa
1. Breve reseña histórica
2.Misión
3. Visión
4. Valores
5. Objetivos
6. Funcionales
7. Diseño Organizativo
8. Plano de Ubicación
* Cultura Organizacional
* Información y toma de decisiones
* Poder y Política
* Innovación y cambio estratégico
* Aprendizaje organizacional
* Manuales administrativos
* Rof y Mof
Capítulo I Aspectos Generales de la Empresa
1.1 Breve reseñahistórica
Nextel del Perú S.A. ("Nextel") es una empresa de telecomunicaciones subsidiaria de NII Holdings Inc., que inició sus operaciones en el Perú en el año 1998 como prestadores de servicios públicos de telecomunicaciones.

Somos uno de los proveedores líderes a nivel mundial en servicios integrados de comunicación inalámbrica, diseñada para cubrir las necesidades de nuestros clientes.

Através de nuestro servicio de Conexión Directa Internacional actualmente brindamos cobertura a diversos países del mundo como son México, Brasil, Argentina, Chile, Estados Unidos y Canadá, teniendo un aproximado de 3'440,000 suscriptores netos.

Nuestra tecnología, iDEN desarrollada por Motorola, nos da el valor diferencial que nos distingue en el mercado de las telecomunicaciones ya que nospermite integrar en un mismo equipo 4 tipos de servicio:
* Conexión Directa Nextel ®
* Conexión directa internacional: CDI es el servicio que le permite comunicarse por radio, ilimitadamente y por tarifa plana, con más de 18 millones de clientes Nextel en las principales ciudades de Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Chile, Perú y Argentina
* Ahorre tiempo y dinero:
ConexiónDirecta Internacional opera con planes de Conexión Directa ilimitada que le permiten ahorrar en las llamadas de telefonía, larga distancia y roaming.
*  
* Nextel ofrece amplias posibilidades a todos sus clientes(*)
* Con el servicio Conexión Directa Internacional, usted puede realizar las
siguientes llamadas de radio:
* · Dentro de Argentina, entre clientes de distintas empresas.
·Cuando viaje a Estados Unidos, Canadá, Brasil, México, Chile y Argentina, tanto con sus clientes de ese país como con su grupo de trabajo de Argentina.
· Entre clientes, proveedores y contactos de dichos países y Perú
*
* Nextel Online : se encuentran en la pagina web en la cual el cliente podrá bajar ring tones, juegos, aplicaciones y también el mandar mensajes de texto y multimediatotal mente gratis
* Interconexión telefónica
* Servicio de mensajería Nextel
La familia Nextel en el Perú está compuesta por aproximadamente 1600 empleados con un promedio de edad de 31 años distribuidos en Lima y provincias.
1.2 Misión:
* Brindar el servicio más rápido y confiable asegurando el desarrollo de los talentos de nuestra gente y el crecimiento rentable.
Visión :* Ser líderes en telecomunicaciones brindando un servicio de clase mundial mediante la pasión de nuestra gente por el éxito de sus clientes.

1.2 Visión:
* Ser líderes en telecomunicaciones brindando un servicio de clase mundial mediante la pasión de nuestra gente por el éxito de sus clientes.

1.2 Valores:
* Integridad
* Es la base de todas nuestras conductas,...