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Análisis de la empresa Centro Industrial
Segmento de Mercado
El Segmento de mercado de la empresa Centro Industrial son todas aquellas personas y empresas dedicadas ala construcción y manejo de procesos industriales.
Las 4 P´S 5 Post Ventas
Producto: Maquinaria de tipo industrial para trabajos Heavy Duty
Promocion: Producto exhibido a través de anunciostelevisivos y a través de Ferias comerciales realizada por la misma empresa.
Plaza: Principalmente el producto podrá ser encontrado en las mismas instalaciones de la empresa y muchos de los casos podránser entregados dentro de su proyecto.
Precio: El precio del producto es accesible a cada tipo de cliente. Cuenta con precio muy bajo y razonable por ser la empresa líder en distribución demaquinarias de tipo industrial.
Post Venta: Centro Industrial es el único distribuidor en Panamá el cual tiene un taller autorizado para todas las reparaciones y mantenimiento de sus productos.
En calidadde servicio post venta se cuenta con vendedores asignados los cuales realizan visitas dentro de los proyectos a los cuales se le ha vendido alguna maquinaria, para así poder capacitar en el usoadecuado de las mismas, así también datos que le puedan ayudar para lograr un mejor rendimiento a la hora de trabajar.
Constantemente visitan los proyectos para ver el funcionamiento de las maquinarias y ala vez inspeccionar que accesorio le hace falta para así poder ofrecerlo, sin la necesidad de que los encargados de los proyectos tengan la necesidad de ir hasta la Tienda.
Análisis FODAFortalezas
➢ Experiencia en el mercado
➢ Capacidad de diversificación en los servicios ofrecidos.
➢ Aplicación de seguimiento, post-venta.
Oportunidades
➢ Aumentar la cantidad detrabajadores
➢ Ofrecer servicios complementarios a los dados.
➢ Competidores con productos y servicios deficientes.
Debilidades
➢ Dificultad para encontrar un proveedor de piezas...
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