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Páginas: 10 (2445 palabras) Publicado: 26 de abril de 2013


















A) TITULO

PLANIFICACION ESTRATEGICA EN LA EMPRESA CONSTRUCTORA “GALO IVAN CUEVA” DE LA CIUDAD DE LOJA PERIODO 2011 – 2015.



































B) RESUMEN

El presente trabajo de investigación se relaciona con la PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA CONSTRUCTORA “GALO IVAN CUEVA” DE LA CIUDAD DE LOJA,PERÍODO 2011 – 2015 para el desarrollo del mismo se planteo como objetivo general estructurar, socializar y presentar la planificación estratégica para la empresa, para mejorar la capacidad de servicio, durante el período 2011 – 2015 y del mismo se derivaron los objetivos específicos que son: Realizar un diagnostico de la situación actual, elaborar la misión, visión y objetivos estratégicos para laempresa, Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades en la parte administrativa, contable y operativa para de esta forma se puedan tomar decisiones oportunas y acertadas por parte del gerente de la empresa, Fijar objetivos, metas y estrategias de desarrollo empresarial, y; Entregar un plan estratégico con alternativas que permitan mejorar el servicio la gestión administrativa y operativay de esta manera estar a nivel de la competencia.

La metodología aplicada para el cumplimiento de los objetivos fue mediante el análisis de los factores internos y externos en donde se pudo establecer las fortalezas, oportunidades debilidades y amenazas de la Empresa y con la información recabada mediante la entrevista al propietario y las encuestas al personal administrativo se estructuro eldiagnostico de la situación actual, para en base a ello proponer la planificación estratégica, basada en los ejes de desarrollo como son: capacitación, responsabilidad, fomento de imagen comercial; así mismo se establecieron los objetivos estratégicos y son: capacitar al personal administrativo y empleados, fortalecer la ayuda mutua, difundir los servicios que brinda la constructora a lasociedad, con sus respectivas estrategias, la matriz de programación en donde constan los proyectos: capacitación para el personal proyecto de Marketing, y la elaboración de un manual de Funciones para procurar el mejoramiento del servicio que presta la constructora, siendo que los mismos se implementen, de conformidad con la planeación realizada.

La investigación termina con la presentación de lasconclusiones y recomendaciones, la falta de definición de la Misión y Visión empresarial y el conocimiento de un diagnostico situacional de la empresa impide planificar a largo plazo sus actividades toda vez que , al no contar con una estructura orgánica definida impide la ejecución de planes y programas que lleve a la empresa a un desarrollo sostenido, por lo que se recomienda laimplementación del Plan estratégico elaborado en esta investigación y la puesta en marcha de los Proyectos definidos de Capacitación del Personal, especialmente, ya que ello contribuirá eficazmente a la promoción de la empresa a nivel no solo local, si no nacional,























SUMMARY

The present investigation work is related to the realization of the STRATEGICPLANEACIÓN IN THE COMPANY MANUFACTURER "GALLIC IVAN CAVE" OF THE CITY DE LOJA, PERIOD 2011 - 2015 for the development of the same one you outlines as general objective to Structure, to socialize and to present the strategic planning for the Company manufacturer "Gallic Iván Cave", to improve the capacity of service in the company, during the period 2011 - 2015 and of the same one they were derived thespecific objectives that are: To carry out an I diagnose of the current situation of the company manufacturer "Gallic Iván Cave", to Elaborate the mission, vision and strategic objectives for the company manufacturer "Gallic Iván Cave" in the period 2011 - 2015, to Determine the strengths, opportunities, weaknesses in the administrative part, accountant and operative for this way they can take...
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