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 1. Definición de la administración: su naturaleza y propósito
Administración
Es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas especificas de manera eficaz. Esta definición básica necesita ampliarse:
1) Como gerentes, las personas realizan las funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir ycontrolar.
2) La administración se ocupa de la productividad, lo que supone efectividad y eficiencia, y la suma de los dos para lograr la eficacia.
3) La administración se aplica a cualquier tipo de organización.
Se define organización como un grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado. En organizaciones lucrativas dicho valor agregado se traduce en utilidades; enorganizaciones no lucrativas, como las caritativas, pueden ser la satisfacción de necesidades.
Funciones de la administración
Al estudiar administración es necesario desglosarla en cinco funciones gerenciales alrededor de las cuales pueden organizarse el conocimiento que las subyace. Es evidenteque los gerentes no pueden realizar bien sus tareas a menos que comprendan y respondan a los muchos elementos del ambiente externo (factores económicos, tecnológicos, sociales, ecológicos, políticos y éticos) que afectan sus áreas de operación.
La administración como elemento esencial para cualquier organización
Los gerentes son responsables de actuar de manera que permitan a los individuoscontribuir de la mejor forma al logro de los objetos del grupo.
El termino empresa se refiere a un negocio, una dependencia gubernamental, un hospital o cualquier otro tipo de organización.

2 Funciones gerencial a diferentes niveles organizacionales
Todos los gerentes realizan funciones gerenciales. Sin embargo, el tiempo dedicado a cada función puede variar. Así, los gerentes de alto niveldedican más tiempo a planear y organizar que los gerentes de menor nivel. Dirigir, por otra parte, ocupa más tiempo de los supervisores de primera línea.
3. Las metas de todos los gerentes y las organizaciones.
La meta de todos los gerentes debe ser crear un excelente al establecer un ambiente donde las personas pueden lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materialese insatisfacción personal.
Michael Porter, es crítico de la importancia del valor para los accionistas cuando escribió que “perdimos de vista la rentabilidad como la meta y sustituimos el valor para el accionista por el precio de la acción”.
En todo tipo de organizaciones sean de negocios o no de negocios, la meta lógica y públicamente deseable de todos los gerentes debe ser lograr unSUPERAVIT.
Los gerentes tienen metas y deben buscar alcanzarlas con el mínimo de recursos, o lograr lo mas que sea posible con los ya disponibles.

4. Como adaptarse a los cambios en el siglo XXI: adoptar avances tecnológicos, tendencia en globalización y un enfoque en el espíritu empresarial.
Para tener éxito en el siglo XXI, las compañías deben aprovechar la nueva tecnología de lainformación, en especial la internet, la globalización y el espíritu empresarial.
TECNOLOGIA
La tecnología y en especial la tecnología de la información (TI), tienen un impacto, tanto en organizaciones como en los individuos. La red mundial e internet conectan a personas y organizaciones a través de una red mundial. El comercio electrónico (e-commerce) se utiliza cada vez más para transacciones entreindividuos y compañías (B2C), y entre compañías (B2B).
Otra tendencia es el uso del comercio-m, es decir, comercio móvil o inalámbrico para comprar y vender bienes utilizando, por ejemplo, teléfonos celulares o asistentes digitales personales.
GLOBALIZACION
La segunda tendencia importante es la globalización. La organización mundial de comercio (OMC), fue establecida 1995.
Las ganancias de la...