Ninguno

6. CARTILLA DE BIOSEGURIDAD ATENCIÓN EN CENTROS DE ESTÉTICA
SERIE DERECHOS DE LOS USUARIOS EN SALUD

Foto: Cortesía del Programa Técnico Profesional en Estética Cosmetológica de la Fundación Universitaria del Área Andina

Todo lo que usted debe saber sobre los derechos de los usuarios que se realizan procedimientos y tratamientos estéticos.

íNDICE
1. PARA COMENZAR... 2. TÉRMINOS PARATENER EN CUENTA. 3. DERECHOS Y DEBERES. 7 8 14

4. SERVICIOS PERSONALES EN ESTÉTICA FACIAL CORPORAL Y ORNAMENTAL. 17 5. PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD EN ESTÉTICA (Procedimientos invasivos) 6. NORMATIVIDAD PARA EL FUNCIONAMIENTO ADECUADO DE LOS ESTABLECIMIENTOS QUE OFRECEN TRATAMIENTOS ESTÉTICOS 7. INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL 8. PRINCIPIOS DE BIOSEGURIDAD. 9. PARA TENER EN CUENTA.

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VOLMAR ANTONIO PÉREZ ORTIZ Defensor del pueblo GLORIA ELSA RAMÍREZ VANEGAS Secretaria general (e) El presente texto se puede reproducir, fotocopiar o replicar, total o parcialmente, siempre que se cite la fuente. Defensoría del Pueblo Calle 55 No. 10-32 A.A. 24299 Bogotá, D. C. Tels.: 314 73 00 – 314 40 00 ISBN: 978-958-8571-07-2 www.defensoria.org.co Bogotá, D. C., 2009 CARTILLADE BIOSEGURIDAD – ATENCIÓN EN CENTROS DE ESTÉTICA – Todo lo que usted debe saber sobre los derechos de los usuarios que se realizan procedimientos y tratamientos estéticos Equipo Investigativo del Programa de Salud y Seguridad Social de la Defensoría del Pueblo ALEXANDRA ORJUELA GUERRERO Médica, especialista en Salud Familiar LYDA MARIANA GONZÁLEZ LIZARAZO Abogada, especialista en Derecho PúblicoJAIRO ALBERTO BETANCOURT MALDONADO Economista, especialista en Finanzas Públicas HILARIO PARDO ARIZA Estadístico, abogado, magíster en Ciencias Financieras y Sistemas Agradecimiento por su colaboración y aportes a: JOSÉ ANTONIO MÉNDEZ PALMA Profesional Salud Ocupacional, especialista en Seguridad Industrial, Higiene y Gestión Ambiental.

Especial agradecimiento a la Fundación Universitaria delArea Andina y a la Cámara de la Industria Cosmética y de Aseo ANDI, por la cooperación para la difusión de la presente guía.

1. INTRODUCCIÓN
Los cuidados que se deben tener en cuenta a la hora de llevar a cabo tratamientos o procedimientos estéticos, son esenciales para resolver las inquietudes más frecuentes de los usuarios que optan por realizarse procedimientos en establecimientos deestética facial, corporal y ornamental. Por tal motivo, la Defensoría del Pueblo, continuando con su labor de divulgación y promoción de los derechos humanos, especialmente en lo que respecta al derecho a la salud, presenta esta nueva cartilla que hace parte de la serie de instrumentos que viene realizando, para informar y orientar a las personas que, en este caso, acuden a estos servicios. En toda lahistoria de la humanidad los seres humanos han sentido la necesidad de cuidarse potencializando la belleza física en rostro y cuerpo para sentirse bien consigo mismo y proyectarse hacia los demás. Una de las muchas formas que se han utilizado, es el cuidado del cuerpo, y es por ello que permanentemente están en la búsqueda constante de productos y servicios que suplan estas necesidades. Para ellose utilizan productos o procedimientos para mejorar el aspecto físico, sin tener presentes aspectos de gran importancia, como son los cuidados en la alimentación, el ejercicio físico, el buen sueño y el evitar el tabaco y alcohol. Por estas razones, es necesario conocer si los productos, aparatología, tratamientos o procedimientos estéticos que se realizan son los indicados a las necesidades ycaracterísticas físicas y estados de salud de los usuarios; si los lugares que ofrecen dichos servicios se encuentran habilitados o autorizados teniendo en cuenta los estándares de calidad en salud y, finalmente, si las personas que los realizan son las idóneas para ello. 5

Es preciso decir que para el cuidado personal es necesario disponer de información de calidad que nos permita ser críticos...