Ninguno

1 DETERMINACIÓN DE LA IDEA
Creación de una agencia de viajes especializada en el colectivo single en la ciudad de la laguna.
Lo que nos ha llevado a crear este proyecto de agencias de viajes es porque creemos que es una idea novedosa de la que no hay mucha iniciativa en la isla de Tenerife. Los tiempos están cambiando y las personas buscan cada vez una experiencia más personalizadas y nosotrosqueremos satisfacer estas necesidades. Las agencias de viajes tienen que evolucionar y aliarse con las nuevas tecnologías, pero nunca dejarse sustituir por éstas. El trato humano de tú a tú nunca podrá ser reemplazado.
El single es un colectivo muy numeroso en todas las grandes urbes y su crecimiento es progresivo, debido a los cambios estructurales en las familias actuales. Estas personasgastan gran parte de su economía en viajar así que ¿por qué no crear una agencia de viajes dónde se les dé un servicio especializado en su situación por unos profesionales del sector?
2 IDENTIFICACIÓN DEL PROMOTOR O PROMOTORES
Los promotores de este proyecto somos:
Nombre: Laura Cañadas Campos Estado civil: Soltera
Edad: 26 años DNI: 74940675M
Dirección: C/ Sor Ángela de la Cruz 11Teléfono: 922332127
Experiencia Laboral: Dependienta y teleoperadora
Formación académica: Diplomada en magisterio de educación primaria, formación profesional grado superior en agencias de viajes.
Nombre: Estado civil:
Edad: DNI:
Dirección: Teléfono:
Experiencia laboral:
Experiencia profesional:
3 TIPO DE PRODUCTO/ SERVICIO OFRECIDO

* Descripción
Una agencia de viajes es unaempresa de servicios dedicada al sector turístico cuya labor principal es el asesoramiento técnico de los viajes y, por supuesto, una empresa para hacer negocio.
Las Agencias de Viajes tienen una función de distribuidoras e intermediarias, entre los prestatarios de servicios (proveedores) y los usuarios (cliente final). Con esta función se obtienen las ganancias mediante comisiones facilitadaspor los proveedores o por la aplicación de márgenes de beneficio sobre los precios netos por negociación.
Las actividades de una AAVV pueden resumirse en:

* Reserva, emisión y venta de billetes de todos los medios de transporte
* Reserva de habitaciones y servicios de alojamiento
* Alquiler de apartamentos, villas y bungalows
* Alquiler de coches con chofer o no, autocares,etc
* Reserva , emisión y venta de viajes programados o paquetes
* Alquilar aviones, trenes, barcos, etc
* Reservas entradas a espectáculos, museos, etc
* Contratar guías e informadores turísticos
* Asistencias y traslados a puertos/aeropuertos/estaciones
* Formalización de pólizas de seguros generales
* Venta de guías turísticas

* Finalidad
El caso deeste estudio es el de Agencia Minorista cuya función es generar viajes para el uso de su propio cliente, y para ello comprar los servicios turísticos a las Mayoristas.
La gran mayoría de productos puestos a la venta están también al alcance directo de cualquier usuario y cada vez en más medida gracias a las nuevas tecnologías y el mundo de internet, por ello las AAVV deben actualizarse y abrirotras vías de promoción y venta como son las páginas web.

* Normativa
Véase:
Decreto 142/2010, de 4 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de la Actividad Turística de Alojamiento y se modifica el Decreto 10/2001, de 22 de enero, por el que se regulan los estándares turísticos (BOC 204, de 15.10.2010).

4 ESTUDIO DE MERCADO

* Macroentorno

Actualmente los factorespolíticos y económicos podrían influir negativamente en el funcionamiento de nuestro proyecto debido a la crisis actual por la que está pasando el país. Aún así creemos que el público objetivo al que está enfocado nuestro proyecto es un público que al no tener cargas familiares dedican más su tiempo a viajar y a realizar este tipo de actividades que ofrecería nuestro establecimiento.

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