NIrmalya Kumar
Habla de generar el involucramiento del Top Management a través de trabajar enun nivel más estratégico y multifuncional, considera el proceso que hay detrás de la ejecución/implementación de las estrategias lo cual nos asegura contar con los recursos necesarios en cada etapa- Cliente Objetivo/Valorado: A quién queremos llegar
- Propuesta de Valor: Qué le estamos ofreciendo al cliente objetivo
- Red de Valor: De qué forma organizamos los procesos para asegurar que lapropuesta de valor llegue al cliente
2) Realmente considera que ¿las 3 Vs sustituyen la teoría de las 4 P’s de mercadotecnia o la complementan?
Son complementarias. Las 4P’s se enfocan envariables de ejecución, mientras que las 3V’s se pueden visualizar como fundamento para estas, al considerar todos los procesos y requerimientos que se deben cumplir para aterrizar la estrategia demarketing. Muchas empresas tienen problemas el implementar la estrategias relacionadas a las 4P’s debido a que no hay un análisis que permita controlar los aspectos ligados a estas
3) ¿Por quéNirmalya Kumar considera que la India será en un futuro cercano el país eje de la innovación mundial?
La monotonía del trabajo los obliga a desarrollar la creatividad y la innovación para hacer máseficiente/interesante su trabajo. Inyectan inteligencia en procesos tradicionales/habituales y que se han hecho siempre de la misma forma
Menciona que en algún momento, después de subcontratar lostrabajos más bajos en la escala, estas personas tendrán que ir ocupando niveles de mayor importancia al ser los conocedores de la innovación y de los procesos, esto implica traer estos trabajadores aotras posiciones en diferentes países o llevar estos puestos a India
El Top Management tendrá que ser ocupado por gente de India ya que es donde surge la innovación y es el mercado líder en...
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