Nissan eca

AUTOS ECA, S.A. DE C.V.

MISIÓN

Nuestra misión es lograr la satisfacción total del cliente ya que es la persona más importante en nuestra organización, a quien servimos invariablemente connuestro máximo entusiasmo y absoluta dedicación, ya que representa la única razón de nuestro bienestar y permanencia.

VISIÓN

Ser reconocidos por nuestros clientes como la mejor agencia de automóvilesNissan, por brindar siempre un servicio de calidad y eficiencia.

POLÍTICA DE CALIDAD

En NISSAN ECATEPEC definimos la calidad, como la suma de los compromisos individuales de cada una de lasactividades que desempeñamos para detectar y satisfacer de manera continúa las necesidades de nuestros clientes a través del trabajo en equipo ya que:

¡Con entusiasmo Creamos Valor Para el Cliente!ADMINISTRACIÓN
Coordinar las operaciones, mantener actualizados y ordenados los registros contables y fiscales, mediante diferentes sistemas de control, proporcionando información clara, veraz yoportuna para la toma de decisiones, trabajando en equipo, con estabilidad, armonía, atención y respeto, para obtener el mayor rendimiento y la adecuada administración de los recursos humanos,financieros y materiales de la empresa.

COMERCIALIZACIÓN DE VEHÍCULOS

Administrar y controlar el área, dando seguimiento al proceso de ventas de vehículos, coordinando los esfuerzos del personal de lafuerza de ventas para ofrecer a los clientes todas las opciones disponibles, basándose en la honestidad y la amabilidad para satisfacer sus necesidades específicas de compra.
SERVICIO
Administrar elárea de servicio, a través de la determinación de estrategias de acción y políticas internas con el propósito de ofrecer un servicio de calidad y brindando confianza, para lograr la máxima satisfacciónde nuestros clientes, manteniendo estrecha comunicación con todos los departamentos de la empresa.
REFACCIONES
Establecer políticas, estrategias y líneas de acción para alcanzar los objetivos...