Nivea

Páginas: 7 (1502 palabras) Publicado: 29 de marzo de 2011
TRABAJO DE CAMPO
Objetivos:

Nuestro objetivo principal del tes, es el de delimitar si el producto tiene viabilidad de salir al mercado, es decir, saber si nuestro producto podrá sobrevivir en el mercado.
Los datos más relevantes que deseamos conseguir son los siguientes:

• Medir si nuestro nuevo producto puede llegar a captar la atención de los clientes.
• Cuál es la valoraciónde la marca y productos de NIVEA con respecto a la competencia.
• A que tipo de personas puede llamar más la atención nuestro nuevo producto “NIVEA FRESH”.

Metodología:

La metodología que vamos a utilizar para este tes de concepto es el de las encuestas.
La encuestas que hemos realizado en la empresa BDF NIVEA se han realizado mediante una metodología basada en el muestreo de aleatoriosimple , donde todos los miembros de la población tienen la misma probabilidad de ser seleccionados, y no se requiere una ponderación de las observaciones.

Así, vamos a realizar 20 encuestas a diferentes prototipos de personas.

El cuestionario lo hemos realizado tanto en centros históricos, donde hay una circulación de personas, como fuera de los puntos de venta (Prieto, Druni…) como endiferentes centros comerciales (La Vital, Bonaire, Salir…).
Los cuestionarios los realizaremos en un stand de NIVEA, que montaremos en las localizaciones que hemos mencionado anteriormente, y también en puntos que estén cerca de algunas tiendas especializadas, para que les sea más fácil conseguir información del producto si lo desea el cliente.

Las encuestas se la vamos a realizar a mujeres,hombres y jóvenes entre 16 y 60 años, ya que pensamos que pueden ser nuestros mayores clientes potenciales.
Los cuestionarios serán anónimos, y sólo hará falta identificar el nombre y el sexo.
Hemos utilizado un tipo de preguntas cerradas para realizar el cuestionario. Estas suelen ser mas específicas a la hora de responder y a la hora de evaluar son más sencillas de interpretarlas y tabular.Resultado de las encuestas:

1. ¿Qué opinión le merece NIVEA FRESH?

|Muy interesante |Interesante |Neutro |Poco interesante |Nada interesante |
|20% |40% |25% |15% |0% |

2. Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen delproducto?

|Simplicidad |Facilidad de |Precio |Diseño |Atractivo |Está de moda |Ninguno de los |Otro |
| |uso | | | | |anteriores | |
|5% |15% |20% |30% |10% |10% |5%|5% |

3. ¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto?

|Tienda especializada |Grandes almacenes |Internet |Otro |
|30% |35% |25% |10% |

4. ¿A través de que medio o medios les gustaría recibirinformación sobre este producto?

|Anuncios en |Correo |Televisión |Vallas |Folletos |Radio |Internet |Otro |
|prensa o |ordinario | |publicitarias | | | | |
|revista | | | | || | |
|20% |5% |30% |10% |10% |5% |15% |5% |

5. Por favor, díganos cuál o cuáles son sus razones por las que no le atrae el producto:

|No lo necesito |No me atrae |Es indiferente |Precio excesivo |Es innecesario |Otro |
|15%...
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