“Nivel De Estrés Laboral De La Enfermera

“Año de la Consolidación Económica y Social del Perú”

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Universidad del Perú, DECANA DE AMERICA
FACULTAD DE MEDICINA
UNIDAD DE POST GRADO
PROGRAMA DE SEGUNDA ESPECIALIZACION EN ENFERMERIA

“NIVEL DE ESTRÉS LABORAL DE LA ENFERMERA
EN EL ÁREA DE EMERGENCIA EN EL HOSPITAL
MARÍA AUXILIADORA - 2010

ESTUDIO DE INVESTIGACION

Para optar elTítulo de Especialista en:

ENFERMERIA EN EMERGENCIAS Y DESASTRES.

Presentado por:

JARA AGUERO OLINDA ISABEL

ASESORA: LIC. LOURDES CASTILLA CANDIA

LIMA – PERÚ

2010

NIVEL DE ESTRÉS LABORAL DE LA ENFERMERA
EN EL ÁREA DE EMERGENCIA EN EL
HOSPITAL MARÍA AUXILIADORA
2010

A Dios, por iluminar mi vida y ser mi guía, mi protector y mi amigo en momentos de difícilespruebas, por darme la oportunidad de vivir un nuevo día y convertirlos en sabia experiencia.

A mi familia por confiar en mí, ayudarme y darme fuerzas para lograr este nuevo reto, especialmente a mi hermano Edwin por procesar los datos estadísticos de este estudio.

A mis padres Aurelio y Juana por ser los forjadores de mi vida, por sus sabios consejos e incondicional apoyo en cadamomento de mi vida para ayudarme a conseguir mis sueños.

Agradezco infinitamente a la Mg. Berna Gonzales Meza, Jefa del Departamento de Enfermería del Hospital Maria Auxiliadora, por su incondicional apoyo durante la ejecución del presente estudio.

Al Dr. Jorge Polo Cortez, Director del Hospital Maria Auxiliadora, por permitirme realizar el presente estudio en la institución.

Alos colegas del área de emergencias porque sin ellos no hubiera sido posible la culminación del presente estudio.

A la Lic. Juana Durand B. y Lic. Lourdes Castilla C. por su valiosa orientación y destacado apoyo para la realización del presente estudio.

INDICE

Pág.

Índice de Gráficos vi
Resumen vii
Presentación1

CAPITULO I. INTRODUCCION

A. Planteamiento, Delimitación y Origen del Problema 3
B. Formulación del Problema 5
C. Justificación 5
D. Objetivos 5
E. Propósito 6
F. Marco Teórico 6
F.1. Antecedentes del Estudio 6
F.2. Base Teórica 15
G. Definición Operacional de Términos 38

CAPITULO II. MATERIAL Y METODO

A.Nivel , Tipo y Método 40
B. Área de Estudio 40
C. Población 41
D. Técnica e Instrumento 41
E. Procedimiento de Recolección de Datos 42
F. Procedimiento de Procesamiento, Presentación, Análisis e Interpretación de Datos 42
G. Consideraciones Éticas 43

CAPITULO III. RESULTADOS Y DISCUSIÓN 44

CAPITULO IV. CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES YLIMITACIONES
A. Conclusiones 54
B. Recomendaciones 55
C. Limitaciones 56

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 57
BIBLIOGRAFÍA 61
ANEXOS

INDICE DE GRAFICOS

GRAFICO Nº Pág.

Nivel de estrés laboral de la enfermera en el área de emergencia en el Hospital MaríaAuxiliadora Lima – Perú, 2010

Nivel de estrés laboral según dimensión agotamiento emocional de la enfermera en el área de emergencia en el Hospital María Auxiliadora Lima – Perú, 2010

Nivel de estrés laboral según dimensióndespersonalización de la enfermera en el área de emergencia en el Hospital María Auxiliadora Lima – Perú, 2010

Nivel de estrés laboral según dimensión realización personal de la enfermera en el área de emergencia en el Hospital María...