Nivel de satisfaccion

NIVEL DE SATISFACCIÓN LABORAL RELACIONADO CON LOS FACTORES PSICOSOCIALES DE TRABAJO EN LOS PROFESIONALES DE ENFERMERÍA DEL HOSPITAL DE APOYO I JOSÉ ALFREDO MENDOZA OLAVARRÍA – TUMBES AGOSTO 2004 –FEBRERO 2005. Tesis para optar el Título Profesional de Licenciadas en Enfermería. 2005 Autora : BR. ROSA DIOS SILVA Autora : BR. GREY MANRIQUE SANTUR Asesora : Lic. Julia Eulalia Mariños VegaCoasesor : Mg. Lic. Gáspar Chávez Dioses Coasesora: Lic. Gaby Navarro Valdivieso, M. Sc. RESUMEN El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar el nivel de satisfacciónlaboral de los profesionales de enfermería del Hospital de Apoyo I “José Alfredo Mendoza Olavarría” - Tumbes, teniendo como variable de estudio los factores psicosociales de trabajo. Para estainvestigación descriptiva, de tipo transversal y prospectiva, se trabajó con un universo de 38 profesionales de enfermería que trabajan en los diferentes servicios del Hospital JAMO – Tumbes y paradeterminar la satisfacción laboral se utilizó como instrumento una encuesta elaborada por las autoras tomando como referencia la escala de medición tipo Likert la misma que fue previamente validada. Laencuesta fue respondida por el 90 % de la muestra, obteniendo como resultado que la satisfacción general de los profesionales de enfermería se encuentra en el nivel medio con un 64,7 %; los resultadostambién revelaron que el factor psicosocial que produjo un mayor nivel de satisfacción fue el contenido de trabajo, los demás factores aportan una mediana satisfacción laboral, pese a que no sereporta un nivel bajo de satisfacción, se pudo observar que el factor supervisor o jefe ocasiona mayor descontento en los profesionales. Por ello se recomienda a las autoridades jefes y supervisores quetomen medidas para mejorar e incrementar el nivel de satisfacción de estos profesionales.

PALABRAS CLAVE: Nivel de satisfacción laboral, factores psicosociales de trabajo, contenido de trabajo....