NIVEL DE SATISFACCION
Páginas: 5 (1184 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2014
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESTADISTICA PARA LA TOMA DE DECISONES
INFORME DE LA INVESTIGACION ESTADISTICA
TITULO:
EL NIVEL DE SATISFACCIÓN EN EL CRECIMIENTO PROFESIONAL DEL RECURSO HUMANO DEL AREA GESTIÓN DE DERECHOS DE LA OFICINA DE NORMALIZACIÓN PREVISIONAL – ONP - 2014
LIMA-PERÚ
2014
1. INTRODUCCIÓN
Cuando analizamos una empresa, vemosmuchísimos componentes que influyen en su crecimiento pero es claro que atraer, gestionar y desarrollar al máximo el talento de los profesionales es uno de ellos, reflejándose en el nivel de satisfacción laboral como un Indicador clave para el futuro desempeño de la misma.
Estos componentes son lo que nos inspira como empleados, lo que nos compromete hacia nuestra misión particular y hacia la de nuestraempresa, y la que hace que aportemos al máximo no solo de forma eficiente sino también, de forma eficaz. Esta sensación, de estar en total armonía con nosotros mismos, con nuestro entorno y con la misión que estamos desempeñando, no es otro que la sensación de satisfacción profesional.
En un estado de satisfacción profesional los empleados rinden no sólo al máximo, sino que al hacerlo conelevada auto motivación, lo hacen sin desgaste, como si fueran superconductores perfectos de energía. En este estado, se alcanza el máximo potencial de rendimiento de cada individuo y, bien alineados, de todo el equipo y de toda la organización de la empresa.
Ninguna organización es capaz de alcanzar este nivel de forma permanente y constante. Pero sí es posible acercarse, y al menos tomarlo comoreferencia como camino a seguir.
Toda empresa que se precie debería pues aspirar a que sus empleados alcanzaran la mayor parte de su tiempo esta sensación de satisfacción donde trabajan con mínimo desgaste y al máximo de su potencial. En esta situación el profesional será feliz con lo que hace, y contribuirá a que la empresa alcance el máximo de su potencial, haciendo que crezca hasta donde suslímites de escalabilidad se lo permitan.
2. Planteamiento del Problema
Las organizaciones tienen un carácter cambiante y dinámico que es funcional a los propósitos y objetivos, no obstante esto cambios influyen en el nivel de satisfacción por crecimiento profesional del recurso humano. Con el avance de las nuevas tecnologías, se constituye un desafío a la adaptación individuo -organización, dado que es una demanda a la cual cada persona del área debe responder con eficacia y eficiencia.
A esto se suma el espíritu competitivo, y la excelencia que caracteriza a la organización a investigar, el personal vinculado al área de trabajo puede generar una percepción de respuesta adaptativa al clima organizacional, de esta manera se relaciona fuertemente los resultados del estudiosobre el nivel de satisfacción en el crecimiento profesional.
En la actualidad, la Oficina de Normalización Previsional –ONP se encuentra en un proceso de cambio, una reingeniería total con el único objetivo de brindar un mejor servicio a sus asegurados, otorgando pensiones en un breve tiempo y reduciendo tramites, por lo cual se necesita percibir el nivel de satisfacción del recurso humano,siendo el factor importante para la obtención de los objetivos.
A continuación la investigación a realizar reflejara el nivel de satisfacción en el crecimiento profesional del recurso humano del área gestión de derechos de la referida organización.
3.- Formulación de objetivos
3.1.- Objetivo General
Determinar el nivel de satisfacción en el crecimiento profesional delrecurso humano del área gestión de derechos de la Oficina de Normalización Previsional – ONP - 2014
3.2- Objetivos específicos
Reconocer el nivel de satisfacción en el crecimiento profesional del recurso humano del área gestión de derechos de la Oficina de Normalización Previsional – ONP - 2014
4.- Población, muestra y muestreo
Población: La población comprende 252 empleados del Área...
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESTADISTICA PARA LA TOMA DE DECISONES
INFORME DE LA INVESTIGACION ESTADISTICA
TITULO:
EL NIVEL DE SATISFACCIÓN EN EL CRECIMIENTO PROFESIONAL DEL RECURSO HUMANO DEL AREA GESTIÓN DE DERECHOS DE LA OFICINA DE NORMALIZACIÓN PREVISIONAL – ONP - 2014
LIMA-PERÚ
2014
1. INTRODUCCIÓN
Cuando analizamos una empresa, vemosmuchísimos componentes que influyen en su crecimiento pero es claro que atraer, gestionar y desarrollar al máximo el talento de los profesionales es uno de ellos, reflejándose en el nivel de satisfacción laboral como un Indicador clave para el futuro desempeño de la misma.
Estos componentes son lo que nos inspira como empleados, lo que nos compromete hacia nuestra misión particular y hacia la de nuestraempresa, y la que hace que aportemos al máximo no solo de forma eficiente sino también, de forma eficaz. Esta sensación, de estar en total armonía con nosotros mismos, con nuestro entorno y con la misión que estamos desempeñando, no es otro que la sensación de satisfacción profesional.
En un estado de satisfacción profesional los empleados rinden no sólo al máximo, sino que al hacerlo conelevada auto motivación, lo hacen sin desgaste, como si fueran superconductores perfectos de energía. En este estado, se alcanza el máximo potencial de rendimiento de cada individuo y, bien alineados, de todo el equipo y de toda la organización de la empresa.
Ninguna organización es capaz de alcanzar este nivel de forma permanente y constante. Pero sí es posible acercarse, y al menos tomarlo comoreferencia como camino a seguir.
Toda empresa que se precie debería pues aspirar a que sus empleados alcanzaran la mayor parte de su tiempo esta sensación de satisfacción donde trabajan con mínimo desgaste y al máximo de su potencial. En esta situación el profesional será feliz con lo que hace, y contribuirá a que la empresa alcance el máximo de su potencial, haciendo que crezca hasta donde suslímites de escalabilidad se lo permitan.
2. Planteamiento del Problema
Las organizaciones tienen un carácter cambiante y dinámico que es funcional a los propósitos y objetivos, no obstante esto cambios influyen en el nivel de satisfacción por crecimiento profesional del recurso humano. Con el avance de las nuevas tecnologías, se constituye un desafío a la adaptación individuo -organización, dado que es una demanda a la cual cada persona del área debe responder con eficacia y eficiencia.
A esto se suma el espíritu competitivo, y la excelencia que caracteriza a la organización a investigar, el personal vinculado al área de trabajo puede generar una percepción de respuesta adaptativa al clima organizacional, de esta manera se relaciona fuertemente los resultados del estudiosobre el nivel de satisfacción en el crecimiento profesional.
En la actualidad, la Oficina de Normalización Previsional –ONP se encuentra en un proceso de cambio, una reingeniería total con el único objetivo de brindar un mejor servicio a sus asegurados, otorgando pensiones en un breve tiempo y reduciendo tramites, por lo cual se necesita percibir el nivel de satisfacción del recurso humano,siendo el factor importante para la obtención de los objetivos.
A continuación la investigación a realizar reflejara el nivel de satisfacción en el crecimiento profesional del recurso humano del área gestión de derechos de la referida organización.
3.- Formulación de objetivos
3.1.- Objetivo General
Determinar el nivel de satisfacción en el crecimiento profesional delrecurso humano del área gestión de derechos de la Oficina de Normalización Previsional – ONP - 2014
3.2- Objetivos específicos
Reconocer el nivel de satisfacción en el crecimiento profesional del recurso humano del área gestión de derechos de la Oficina de Normalización Previsional – ONP - 2014
4.- Población, muestra y muestreo
Población: La población comprende 252 empleados del Área...
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