Niveles de aceptación de las ARS entre los estudiante de Unicaribe, Apec y Intec

Presentación
Tema
Los Niveles de aceptación de las ARS entre los estudiantes de las universidades Unicaribe, Intec y Apec en el
periodo Mayo-Junio 2015

Asignatura
Investigación de Mercado

Sustentado por:
Deivy González
Alexander Rodríguez
Joan Abreu
Pablo Acosta
Abel Núñez

2013-4255
2011-6017
2005-0079
2012-1987
2012-1937

Facilitador
Lic. Jose Abel Solano
Santo Domingo D.N. 2015Introducción
El presente trabajo es una investigación de mercado que tiene como objetivo conocer el nivel de aceptación que
tienen las ARS en los estudiantes de las universidades Intec, Apec y Unicaribe en el período de Mayo–Junio
2015.La salud es uno de los factores más relevantes para el desarrollo de cualquier individuo. Por lo que se
espera que los organismos se mantengan en buen funcionamiento y puedanasí realizar las diversas actividades
que se encuentran en nuestra rutina diaria.
La salud es sin duda es nuestro bien más preciado, por lo tanto, es considerada como un derecho constitucional.
La planificación de la salud es un proceso vital que deben llevar a cabo las instancias de administración de la
salud, conjuntamente con toda la población.
Todos en algún momento determinado hemos escuchadoscomentarios o reportajes concernientes al servicio que
brindan las ARS en nuestro país, por lo que este trabajo de investigación espera captar las inquietudes de forma
directa de los usuarios de este importante servicio y dar a conocer los resultados con el fin de determinar el nivel
de aceptación que tiene este servicio en los estudiantes universitarios de algunas de las principalesuniversidades
de nuestro país, ya que para nosotros es importante determinar que piensan los que en el día de mañana
representaran ya sea del lado del estado implementando los medios necesarios para servir a los intereses
comunes de la sociedad o del lado de los prestadores de este servicio que en cuanto a este equipo de
investigación es el segundo servicio más importante, estando en primer lugar laalimentación, hoy en día el
fortalecimiento de los sistemas de salud juega un papel primordial a nivel mundial.
Dentro de esta investigación de mercado, podremos comprobar y validar a través de los datos obtenidos con las
diferentes herramientas de investigación sobre algunas problemáticas. En las cuales podremos destacar: tipo de
investigación “concluyente”, tipo de muestra, tipo de muestreo, fuente dedatos, y recolección de datos.

Planteamiento del Problema
En la actualidad existen varias diferencias entre las aseguradoras de riesgos de salud (ARS) con relación a sus
funciones, servicios, coberturas, cuotas, entre otras. Estos inconvenientes han llevado a los afiliados a ser más
cautelosos a la hora de integrarse a una aseguradora de riesgos de salud, incluso en algunos casos son afiliados auna ARS sin conocimiento. Cada día los afiliados presentan quejas en la poca cobertura que tiene sus ARS ya sean
farmacéuticos, internamientos o por consultas, dentro las situaciones más frecuentes encontramos que los médicos
realizan indicaciones de medicamentos fuera del catálogo establecidos por la ARS el cual genera disgustos a los
usuarios por el costo elevado y la falta de cobertura, existenmuchas situaciones con médicos generales y
especialistas que se niegan a trabajar con algunas ARS por problemas de incumplimiento de pago afectando al
usuario directamente. En el área de internamiento se encuentran los tratamientos para casos catastróficos terminal,
cirugías, trasnplantes y otros temas que involucren estadía en los centros hospitalarios. En las consultas los afiliados
se quejanpor las altas cuotas en diferencia a la que deben hacer a los especialistas donde alegan que estos no se
rigen por lo establecido según las ARS, en la mayoría de los casos pagan hasta el 50% de la cuota de la consulta
cuando su aporte debería estar redondeado en el 20%. En respuesta a la demanda de los diferentes afiliados, los
suplidores de las ARS buscan alternativas con los organismos...