NIVELES DE ADMINISTRACI N
Virtualmente todas las organizaciones excepto las muy pequeñas tienen tres niveles de administración: alta gerencia, gerencia media y nivel de supervisión.
Altagerencia o alta dirección: Incluye al presidente o director general de una compañía, a los vicepresidentes, directores y subdirectores.
Estos dirigen su atención a aspectos que afectan a toda laorganización, tales como: fijación de metas y objetivos, así como la determinación de estrategias para alcanzarlos. Su principal trabajo es rastrear al medio ambiente, manejar el cambio y asegurarse que ladirección alcance sus objetivos.
Gerencia media: Incluye a los ejecutivos a cargo de departamentos, a los directores o gerentes de división, gerentes de planta, directores de personal, ventas, finanzasy mercadotecnia, tesoreros y contralores.
Estos dirigen actividades de niveles más bajos y en ocasiones de los empleados de las operaciones. Sus responsabilidades constituyen en dirigir lasactividades que sirven para poner en práctica las políticas de su organización y equilibrar las demandas de sus gerentes y las capacidades de sus trabajadores.
Nivel de supervisión o gerentes de nivelinferior: Supervisores, líderes del proyecto, gerentes de primera línea, superintendentes y capataces sin títulos comunes en niveles inferiores. Estos se dirigen a los empleados, algunos ejemplos degerentes de primera línea son el jefe o supervisor de producción.
DISEÑO DE UNA ORGANIZACIÓN
Casi todas las empresa-las ya establecidas o las que se recién se inician, terminan en fracaso.Dicho fracaso no es necesariamente total, pero es evidente en algunos aspectos: las empresas no controlas sus costos, no llegan a fidelizar al cliente o lanzan al mercado servicios o productosequivocados.
El riesgo de malos resultados en este y en otros aspectos puede minimizarse o evitarse al diseñar conscientemente una nueva organización o rediseñar una existente de modo tal que tenga buenos...
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