Niveles De Conflicto
1. Establezca en forma clara ¿cuáles son las características que debe tener una situación de negociación? 2P
La negociación se puede definir como la relación queestablecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos.
Las características comunes denegociaciones para toda tipo de situación son:
a) Hay dos o más partes. Es decir hay dos o más personas, grupos u organizaciones. Sin embargo una persona si puede “negociar” consigo misma (Unapersona puede analizar a que dedicar su tiempo, y entre un sin número de actividades elegir una).
b) Existe un conflicto de necesidades y deseos entre dos o más partes. Es decir uno no quiere lo mismoque el otro y las partes deben buscar una manera de resolver el conflicto y llegar a un acuerdo.
c) Las partes negocian por decisión propia. Es decir negocian porque piensan que pueden obtener unmejor acuerdo o resultado al negociar, que solo aceptar lo que la otra parte voluntariamente les concede o permite por esto decimos que una negociación es en gran medida un proceso voluntario, esuna estrategia aceptada por decisión propia. Hay ocasiones en las que no se debe negociar y estas son:
Cuando perderá el terreno.- Situaciones en las que pueda perder todo.
Cuando sus existencias sehayan agotado.- No negocie aumente precios.
Cuando las peticiones no sean éticas.
Cuando no le interesa.- Si no obtiene nada con el resultado.
Cuando no tiene tiempo.- Con la presión del tiempo secomete errores.
Cuando actúan de mala fe.- Cuando la contraparte de señales de mala fe.
Cuando esperar puede mejorar su posición.- Es posible que pronto cuente con una mejor situacióntecnológica, financiera u otra oportunidad.
Cuando no esté preparado.
d) Esperar un proceso de dar y recibir. Esto es fundamental para la negociación misma. Es esperar que ambas personas modifiquen sus...
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