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CONDICIONES UNIFORMES DEL CONTRATO PARA LA PRESTACIÓN DE
LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO DE HYDROS MOSQUERA S. EN C.A. E.S.P.

CAPÍTULO I
Disposiciones generales
CLÁUSULA 1. OBJETO. El contrato tiene por objeto que HYDROS
MOSQUERA S. EN C.A. E.S.P., en adelante la persona prestadora, preste los
servicios públicos domiciliarios de acueducto yalcantarillado, en favor del
suscriptor y/o usuario, en un inmueble urbano o rural, dentro de la zona en la
que la persona prestadora ha indicado en el anexo técnico que presta el
servicio, siempre que las condiciones técnicas de la persona prestadora lo
permitan, a cambio de un precio en dinero, el cual se determinará de
conformidad con la normatividad vigente.

CLÁUSULA 2. DEFINICIONES. Alinterpretar las condiciones uniformes del
presente contrato se aplicarán las definiciones consagradas en la Ley 142 de
1994, sus decretos reglamentarios, los actos administrativos de carácter
general expedidos por la Comisión de Regulación de Agua Potable y
Saneamiento Básico y la Superintendencia de Servicios Públicos, las normas
técnicas aplicables y cualquier otra norma que las adicione,modifique, derogue,
complemente o desarrolle y que tenga relación con la prestación de los
servicios de acueducto y alcantarillado, según el caso. En especial, se
aplicarán las siguientes definiciones:
1. CONTRIBUCIÓN DE SOLIDARIDAD: Aporte que de manera obligatoria
deben hacer los usuarios del servicio de acueducto y alcantarillado
pertenecientes a los estratos 5 y 6 del sector residencial y losusuarios no
residenciales pertenecientes a los sectores industrial y comercial, de acuerdo
con la normatividad que para el efecto expida la Comisión de Regulación de
Agua Potable y Saneamiento Básico y el Gobierno Nacional.
2. CORTE DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO: Interrupción definitiva del
servicio que implica la desconexión o taponamiento de la acometida.
3. DESVIACIONES SIGNIFICATIVAS: Seentenderá por desviación
significativa en el período de facturación correspondiente, los aumentos o
reducciones en los consumos que comparados con los promedios de los

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últimos tres períodos, si la facturación es bimestral, o de los últimos seis (6)
períodos si la facturación es mensual, sean mayores al 35% para usuarios con
un promedio de consumo mayor o igual a 40 m3 y 65%para usuarios con un
promedio de consumo menor a 40 m3. En los casos de inmuebles en los que
no existan consumos históricos, se seguirá lo establecido en el artículo 1.3.20.6
de la Resolución CRA 151 de 2001. Mientras se establece la causa de
desviación del consumo, la persona prestadora determinará el consumo de la
forma establecida en los artículos 149 y 146 de la Ley 142 de 1994.
4.FACTURA DE SERVICIOS PÚBLICOS: Cuenta presentada con la
información mínima establecida en el presente contrato, que una persona
prestadora de servicios públicos entrega o remite al suscriptor y/o usuario, por
causa del consumo y demás bienes y servicios inherentes al desarrollo del
contrato de prestación de servicios públicos. De conformidad con lo establecido
en el artículo 130 de la Ley 142de 1994, la factura expedida por la empresa y
debidamente firmada por el representante legal de la entidad prestará mérito
ejecutivo, de acuerdo con las normas del derecho civil y comercial.
5. FALLA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO: Incumplimiento por parte de
la persona prestadora en la prestación continúa de un servicio de buena
calidad, en los términos del artículo 136 de la Ley 142 de 1994y de la
regulación vigente expedida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y
Saneamiento Básico.
6. RECONEXIÓN: Es el restablecimiento de los servicios de acueducto y
alcantarillado a un inmueble al cual le habían sido cortados.
7. REINSTALACIÓN: Es el restablecimiento de los servicios de acueducto y
alcantarillado a un inmueble al cual se le habían suspendido.
8. SERVICIO PÚBLICO...