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ESTRATEGIAS PARA PERSUADIR

Importancia de la persuasión: Necesitamos de la comunicación para vivir en grupos y sociedades. Mediante la persuasión podemos facilitar el crecimiento de los otros o destruirlos. Como seres sociales, necesitamos saber manejar la persuasión para reforzar el aprecio de quienes consideramos significativos en nuestra vida. Las palabras que usamos para describirnuestras relaciones lograrían fortalecer o devastar egos; recordemos la frase: las palabras pueden herir más que las amas. Mediante la persuasión, tejemos la trama de significación que define nuestro propio yo, mediante la identificación con el otro; aprendemos a quiénes hemos de confrontar y a qué posiciones es posible aspirar. Aprendemos a quiénes admirar, y al hacerlo les damos el poder de hacernossentir importantes o insignificantes. De esa manera, la comunicación persuasiva es algo más que la transmisión de ideas de una persona a otra: es el medio a través del cual aprendemos nuestra realidad; quiénes somos y quiénes llegaríamos a ser. Además, es nuestro vehículo para demostrar cómo hemos ajustado nuestros anteriores modos de conducta, inapropiados, para dar con las pautas del presente.Relación y diferencia entre comunicación y persuasión: La RELACIÓN entre la comunicación y la persuación estriba en que AMBAS SON MEDIOS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE DE CONDUCTAS, pero la DISTINCIÓN más importante entre ellas es que LA PERSUASIÓN ES SIEMPRE UN PROCESO DE COMUNICACIÓN CONSCIENTE. No se puede negar que alguien en su comunicación influya en otros sin proponérselo, ya sea porque agradeo conmueva de algún modo, pero la persuasión, en su concepción más básica, implica utilizar intencionalmente recursos, habilidades, técnicas, actitudes, etcétera, con la finalidad de influir en otros. Por eso la persuasión, a diferencia de la comunicación, siempre entraña una intención consciente o planeada.

Estrategia de comunicación persuasiva: Saber formular estrategias persuasivas implicarecordar los elementos básicos que intervienen en el proceso de comunicación, en este caso persuasiva:

1. El persuasor: todo comunicador con el propósito de persuadir intenta una influencia o un cambio en otras personas; aun si fracasa en ello, sigue involucrado en el proceso de persuasión, debido a su INTENCIÓN.
2. El mensaje: la persuasión también puede producirse con el mensaje, ya que suselementos están destinados a influir en la conducta del recepto o el público.
3. El receptor o público: el comunicador se limita a proporcionar estímulos suficientes que animen al receptor a efectuar el cambio por sí mismo, en su interior.
4. La retroalimentación: la respuesta que da el receptor o público puede ser positiva o negativa, dependiendo del efecto que tuvieron el mensaje y el persuasorcomo elementos persuasivos. Si la persuasión se dio, significa que el persuasor cumplió total o parcialmente su objetivo; si no se dio, entonces el persuasor tendrá que diseñar otra estrategia persuasiva que logre una mayor identificación e influencia en el receptor o público.

Planeación de la estrategia persuasiva: Para planear una estrategia de comunicación persuasiva, el comunicador debeejecutar tres procesos importantes, que constituyen una secuencia lógica para llegar a la realización o presentación de un discurso persuasivo:

1. Propósitos de la persuasión: El comunicador que intenta influir en un público, mediante la persuasión como propósito general, reflejará una de las tres funciones esenciales de la persuasión:

Con el propósito de motivar, el comunicador conmoverá alpúblico, estimulando los hilos de sus emociones y de su voluntad, para que se persuada en cierta forma y realice la acción recomendada.
Con el propósito de convencer, ya sea para formar, cambiar o reforzar actitudes, el comunicador llamará al intelecto y la psicología por medio de argumentos racionales y afectivos para lograr que el público piense en cierta manera.
Con el propósito de refutar,...