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5. MARCO DE REFERENCIA
5.1 MARCO TEORICO
5.1.1 Falta de Incentivos
A) Definición
Geovana, Ugarte Meléndez (1999) define a la falta de incentivos es un estímulo que se ofrece a una persona, unaempresa o un sector con el objetivo de incrementar la producción y mejorar el rendimiento. Por un ejemplo: a un trabajador se le ofrece un incentivo de 200 dólares al mes si logra alcanzar unadeterminada cuota de venta. Un incentivo para una empresa podría ser el recorte de impuestos en caso que contrate nuevos trabajadores.

Santiago Robles de Quevedo (2001) El incentivo puede tratarse de laestimulación que se le otorga a un sujeto por su buen funcionamiento en cualquier ámbito (laboral, afectivo, etc.) con la intención de que se siga esforzando por mantenerlo. Se trata, por lo tanto, deuna recompensa o un premio.
B) Teorías
Expertos afirman que los sistemas de Incentivos son importantes en cualquier organización, porque ayudan a la motivación de los empleados y a mejorar laproductividad de las empresas o instituciones. Definimos a los Incentivos como los factores ambientales que se establecen con el propósito de motivar a una persona. Los estímulos se otorgan en base aldesempeño laboral y no a la antigüedad u horas trabajadas. 1 Frederick Winston Taylor, mejor conocido como el padre de la administración, dio origen al concepto de Incentivo en su teoría de tiempos ymovimientos. Este afirma que para que el trabajador tenga un mayor rendimiento en la mano de obra y en el ahorro de materiales debe tomarse en cuenta las siguientes aportaciones: el estudio de tiempos ymovimientos, selección de obreros, métodos de trabajo, sistemas de incentivos, especialización y capacitación. Académicos atribuyen ventajas y desventajas al sistema de incentivos. Un sistema deincentivos eficiente proporciona las siguientes ventajas, crea percepciones de equidad, refuerza las conductas deseables y ofrece bases objetivas para fijar las recompensas. Asimismo, algunos identifican ...