No Aprobacion Devolucion

Bogotá D.C., 21 de julio de 2011

Señores:
XXXXXXX XXXXXX XXXXX
Cel. 000 00 00 – 000 000 0000
Quindio.

Ref.: Devolución Ctto Libranza No.0000 Y 0000Apreciada Señora:

Para nuestra compañía es de gran satisfacción poderle servir en cualquier duda o inquietud que la adquisición de nuestro materialdidáctico XXXXXXXXX adquirido por usted el 00 de Marzo del presente año; según Contratos de libranzas Nos. 0000 y 0000, así mismo nos permitimos informar comedidamenteque hemos estudiado su solicitud y la gerencia a determinado que por políticas de la compañía NO podemos proceder a recibir la devolución del mismo material,ya que los Cttos adquiridos fueron radicados y generados en el sistema por lo cual, ya no podemos generar una devolución con Fecha superior a 3 Meses (90 Días), según la ley del Consumidor Articulo 21, ya que fueron habilitados los códigos en nuestro sistema para su respectivo descuento o cancelación total del mismo.Por lo tanto requerimos se comunique a nuestras oficinas para realizar un acuerdo de pago ya sea por libranza o por Cancelación directa a la Cuenta de lacompañía.

Así mismo es nuestro deber informarle que el NO cumplimiento de la obligación automáticamente se generara un registro a las Centrales de Riesgo, yaque esta obligación está avalada según los Cttos 0000 y 0000 que usted firmo en Meses Anteriores.

Dando a su solicitud respuesta y quedando en espera de supronta comunicación.

Atentamente.

XXXXXX XXXXX XXXXX
CCIA :XXXXXX
DIRECCION : XX X X X XXXXX
TELEFONO: 000 00 00 – 000 00 00
CELULAR: 000 000 0000