no es nada

REINGENIERÍA APLICADA A LRECURSOS DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Algunas técnicas de reingeniería proceden de la experiencia en el desarrollo de los sistemas de información, mientras queotrassurgen de la ingeniería industrial y otras ciencias administrativas.
Los nexos entre reingeniería y servicios de información pueden llevar a la conclusión errónea de que posicionamiento yreingenieríason metodologías de la tecnología de información cuando en realidad son actividades de negocios.
Si bien la reingeniería no es un asunto de la tecnología de información el negocio mismo dependeengran medida de los computadores.
Además, la reingeniería, en particular puede relacionar en forma directa el uso de la tecnología con los procesos de negocios. La tecnología de la informaciónseemplea para contribuir al esfuerzo de reingeniería, mas si se tiene en cuenta que este novedoso enfoque hace énfasis en el uso de modelos automatización de los procesos de negocios.
La tecnología delainformación es un factor en todos los niveles del modelo del cambio. Los requerimientos para los nuevos sistemas de computación se desarrollan en el proceso de reingeniería. 
Este capitulo analizacomola reingeniería puede utilizar esta tecnología y como permite que los negocios encuentren las mejores aplicaciones de la misma.
Utilizar la tecnología en los negocios
La utilización delatecnología en los negocios ha sido un problema creciente desde comienzos del siglo. Las primeras máquinas tabuladoras tenía una capacidad limitada, de modo que era fácil entender como utilizarlas; erolavelocidad creciente hizo que la capacidad y complejidad de la tecnología de información se expandieran. En las décadas de los años sesentas y setentas los técnicos profesionales en computadoresfueronresponsables de las computación.
A partir de 1980, el uso de la tecnología de la información se extendió a todas las áreas de negocios. En la realidad, no solo existe confusión sobre como poner...