No le tenga mieco a la competencia

No le tenga miedo a la competencia…
Téngale miedo a la incompetencia.

|En una biblioteca mientras estaba buscando unos libros técnicos, |Según el diccionario de la Real Academia Española: |
|encontré uno con ese título por demás de interesante. Si bien |Incompetente: No competente |
|trataba sobre mercadeo, el concepto deltítulo es aplicable a casi|Competente: Pericia, aptitud, idoneidad para hacer algo o |
|todo. |intervenir en un asunto determinado. |
|Y así de simple y sencilla es una verdad grande como una casa. | |
|Es cierto y es bastanterazonable que cada tanto nos fijemos en que está haciendo la competencia, con que precios está trabajando, si|
|hace promociones y cuales y algunas estrategias de trabajo con el cliente que pueda tener. Tanto como para saber donde estamos |
|parados, pues a veces si uno se encierra en su negocio puede estar perdiendo de vista el panorama general e incluso perdiendo algunos|
|clientes.|
|Pero eso no debe ser una constante. Evidentemente al haber competencia, hay una lucha comercial. Lo que no venda yo, lo venderá otro |
|y a quien le venda yo no podrá venderle otro, al menos por este día de trabajo.|
|Analicemos, sería un gran error: |
|Obsesionarnos con creyendo que la competencia está basando sus actividades en base a las nuestras. |
|Obsesionarnos con saber lo que hace la competencia constantemente.|
|Creer que debido a la exclusiva actividad de nuestra competencia estamos perdiendo terreno con la clientela. |
|Culpar a la competencia de algunos de nuestros problemas cuando las ventas bajan. |
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|Punto 1: Esto suele suceder con algunos proveedores que tratan sus listas de precios como secreto de estado. Hace un tiempo le pedí |
|una lista a de precios y sugerencias de uso de algunos sabores a un proveedor. Me envió algunos datos por e-mail, no todos, del |
|resto, me dijo que le pregunte por teléfono, pues no acostumbra a enviar listasde precios así, y como comentario final especificó: |
|“espero que no le pases los datos a la competencia”. |
|Me cayó “pesado” el comentario, así que hice lo que se puede hacer desde que inventaron el teléfono, llamé a heladeros amigos que sé |
|que son clientes de dicho proveedor y les pedí los precios y loque no tenían, les pedí que lo averigüen. En 48 horas tenía armada |
|una lista de precios bastante completa de lo que este proveedor vende y se la envié. |
|Como para darle a entender que los precios se consiguen de forma muy simple. |
|Este vendedor está obsesionado con lo que lacompetencia pueda saber. Pero la realidad es que falla en otra cosa: no temerle a la |
|incompetencia. La suya o de su empresa pues ha perdido clientes, no por precios, ni mala calidad, sino por fallas en la logística de |
|entregas a tiempo, entregas erróneas y un tope de compras mínimas muy altos para el tipo de productos que vende (al menos para |
|heladeros artesanales)....