No se lo que ago alguien me ayuda

Determinación del problema
Desarrollar diversos tipos de productos para la satisfacción del cliente en cualquier actividad de su vida cotidiana.

Definición de objetivos
1.- desarrollarproductos de prueba
2.- presentar los productos a la población
3.- encuestar a la población
4.- verificar el porcentaje de los productos
5.- eliminar productos y producir en masa los demás ejemplares.6.- definición del mercado

Delimitación de población
Personas que presentaran la encuesta
Publico en general

Esquema de muestra
Lapiceros de punto fino, punto normal y de tinta 50% másdurable

Tamaño de muestra
5 lapiceros de punto fino

5 lapiceros de punto normal

5 lapiceros de tinta 50% más durable

Cuestionario piloto
Presentación:
Hola muy buenos días nosotrossomos empleados de la empresa de lapiceros de peaperlan y estamos recaudando información de nuestros productos para eso nos permite hacerle un pequeño cuestionario.

Preguntas
1. ¿Cómo se llama?2. ¿Cuántos años tiene?
3. ¿Cuál es su forma de subsistir?
4. Para usted cual sería un lapicero ideal
5. ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?
6. ¿Cuantos lapiceros consume al mes?7. ¿Qué color de tinta le gusta más?
8. ¿Qué precio le gustaría que estuviera nuestro producto?
9. ¿Cuál de nuestros lapiceros te es más útil?
10. ¿Cuál es tu marca de lapicerospreferida?

Cuestionario definitivo
Presentación:
Hola muy buenos días nosotros somos empleados de la empresa de lapiceros de peaperlan y estamos recaudando información de nuestros productos para esonos permite hacerle un pequeño cuestionario.

Preguntas
1. ¿Cómo se llama?
R= ramona patricia Salinas
2. ¿Cuántos años tiene?
R= 35 años
3. ¿Cuál es su forma de subsistir?
R= trabajaen cruz roja
4. Para usted cual sería un lapicero ideal
R= uno que no se le acabe la tinta pronto
5. ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?
R= ver televisión
6. ¿Cuantos lapiceros...