No Se Nada
Páginas: 5 (1189 palabras)
Publicado: 20 de abril de 2012
APLICACIÓN TECNICAS DE IDENTIFICACION Y SOLUCION DE PROBLEMAS.
CAUSA Y EFECTO: “Diagrama de Ishikawa”
El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-efecto, se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espinacentral, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Ayuda a determinar el tipo de datos a obtener con el fin de confirmar si los factores seleccionados fueron realmente las causas del problema.
¿Cómo se Hace?: Para empezar, se decide qué característica de calidad, salida o efecto se quiere examinar y continuar con los siguientespasos:
1. Hacer un diagrama en blanco.
2. Escribir de forma concisa el problema o efecto.
3. Escribir las categorías que se consideren apropiadas al problema: maquina, mano de obra, materiales, métodos, son las más comunes y se aplican en muchos procesos.
4. Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y relacionarlas con cada categoría.
5. Preguntarse ¿por qué? a cadacausa, no más de dos o tres veces. ¿Por qué no se dispone de tiempo necesario?. ¿Por qué no se dispone de tiempo para estudiar las características de cada producto?.
6. Empezar por enfocar las variaciones en las causas seleccionadas como fácil de implementar y de alto impacto.
PARETTO:
El Diagrama de Pareto es una gráfica de barras que ilustran las causas de los problemas por orden deimportancia y frecuencia (porcentaje) de aparición, costo o actuación. El Diagrama de Pareto permite además comparar la frecuencia, costo y actuación de varias categorías de un problema.
El diagrama de Pareto, también llamado curva 80-20 o Distribución A-B-C, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite,pues, asignar un orden de prioridades.
Permite la comparación antes/después, ayudando a cuantificar el impacto de las acciones tomadas para lograr mejoras.
Promueve el trabajo en equipo ya que se requiere la
participación de todos los individuos relacionados con el área para analizar el problema, obtener información y llevar a cabo acciones para su solución.
El Diagrama de Pareto se utilizatambién para expresar los costos que significan cada tipo de defecto y los ahorros logrados mediante el efecto correctivo llevado a cabo a través de determinadas acciones.
¿COMOCONSTRUIRUNDIAGRAMADEPARETO?
1. Defino el problema a atacar, es decir el efecto.
2. Defino distintas categorías para poder agrupar las causas. Estas categorías son conocidas como las 5 “M”
•Máquina
•Método•Mano de Obra
•Material
•Medio Ambiente
3. Se anotan las distintas causas según las distintas categorías.
4. Seleccionamos las causas que consideramos más probables.
5. Le damos a las causas remarcadas un orden de importancia.
6. Se analizan las causas Tomamos cada causa según el orden establecido y se analiza su posible influencia en el problema.
7. Se analizan losresultados del análisis
Puede pasar que:
• El problema desaparezca
• El problema disminuya (en este caso se deben atacar las causas restantes)
• El problema siga igual (La causa 1 fue mal seleccionada , se debe reanalizar las causas)
El diagrama de paretto es el primer paso para la realización de mejoras, pues posee la flexibilidad de representar en su eje vertical ya sea , cantidades numéricas ocantidades monetarias, dependiendo el que caso que se tenga.
LLUVIA DE IDEAS:
Es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado. Esta herramienta creada en el año 1941 por Alex osborne, cuando su búsqueda de ideas creativas resulto en un proceso interactivo de grupo no estructurado de “lluvia de ideas”, que generaba mas y mejores ideas que las que los individuos...
CAUSA Y EFECTO: “Diagrama de Ishikawa”
El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-efecto, se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espinacentral, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Ayuda a determinar el tipo de datos a obtener con el fin de confirmar si los factores seleccionados fueron realmente las causas del problema.
¿Cómo se Hace?: Para empezar, se decide qué característica de calidad, salida o efecto se quiere examinar y continuar con los siguientespasos:
1. Hacer un diagrama en blanco.
2. Escribir de forma concisa el problema o efecto.
3. Escribir las categorías que se consideren apropiadas al problema: maquina, mano de obra, materiales, métodos, son las más comunes y se aplican en muchos procesos.
4. Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y relacionarlas con cada categoría.
5. Preguntarse ¿por qué? a cadacausa, no más de dos o tres veces. ¿Por qué no se dispone de tiempo necesario?. ¿Por qué no se dispone de tiempo para estudiar las características de cada producto?.
6. Empezar por enfocar las variaciones en las causas seleccionadas como fácil de implementar y de alto impacto.
PARETTO:
El Diagrama de Pareto es una gráfica de barras que ilustran las causas de los problemas por orden deimportancia y frecuencia (porcentaje) de aparición, costo o actuación. El Diagrama de Pareto permite además comparar la frecuencia, costo y actuación de varias categorías de un problema.
El diagrama de Pareto, también llamado curva 80-20 o Distribución A-B-C, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite,pues, asignar un orden de prioridades.
Permite la comparación antes/después, ayudando a cuantificar el impacto de las acciones tomadas para lograr mejoras.
Promueve el trabajo en equipo ya que se requiere la
participación de todos los individuos relacionados con el área para analizar el problema, obtener información y llevar a cabo acciones para su solución.
El Diagrama de Pareto se utilizatambién para expresar los costos que significan cada tipo de defecto y los ahorros logrados mediante el efecto correctivo llevado a cabo a través de determinadas acciones.
¿COMOCONSTRUIRUNDIAGRAMADEPARETO?
1. Defino el problema a atacar, es decir el efecto.
2. Defino distintas categorías para poder agrupar las causas. Estas categorías son conocidas como las 5 “M”
•Máquina
•Método•Mano de Obra
•Material
•Medio Ambiente
3. Se anotan las distintas causas según las distintas categorías.
4. Seleccionamos las causas que consideramos más probables.
5. Le damos a las causas remarcadas un orden de importancia.
6. Se analizan las causas Tomamos cada causa según el orden establecido y se analiza su posible influencia en el problema.
7. Se analizan losresultados del análisis
Puede pasar que:
• El problema desaparezca
• El problema disminuya (en este caso se deben atacar las causas restantes)
• El problema siga igual (La causa 1 fue mal seleccionada , se debe reanalizar las causas)
El diagrama de paretto es el primer paso para la realización de mejoras, pues posee la flexibilidad de representar en su eje vertical ya sea , cantidades numéricas ocantidades monetarias, dependiendo el que caso que se tenga.
LLUVIA DE IDEAS:
Es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado. Esta herramienta creada en el año 1941 por Alex osborne, cuando su búsqueda de ideas creativas resulto en un proceso interactivo de grupo no estructurado de “lluvia de ideas”, que generaba mas y mejores ideas que las que los individuos...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.