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Cultura organizacional

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Definir qué es cultura organizacional Explicar qué son culturas fuertes y débiles. Explicar de dónde proviene la cultura Explicar cómo los empleadosaprenden la cultura. Explicar cómo afecta la cultura a los gerentes. Explicar la importancia de una cultura ética, innovadora, sensible al cliente y de apoyo a la diversidad. Explicar qué es elambiente externo y sus componentes. Explicar cómo el ambiente afecta a los gerentes.

OBJETIVOS

Cultura organizacional
La cultura organizacional se define como los valores, principios y tradicionesque comparten los empleados en una organización. También se refiere a la forma de hacer las cosas que influye en la manera en que actúan los empleados.

Culturas fuertes y débiles
 Culturasfuertes Las culturas fuertes son aquellas en las cuales los valores fundamentales están muy presentes y son compartidos ampliamente. Estos tienen mucha influencia en los empleados.  Culturas débiles

Esaquella en la cual los valores no están presentes y no tienen influencia en los empleados.

¿De dónde viene la cultura?
  Visión y valores de los fundadores Ciertas prácticas organizacionales:selección de los recursos humanos

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Las acciones de la alta gerencia Proceso de socialización
Todos conforman la =cultura organizacional

Cómo los empleados aprenden la cultura
Historias

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Ritos o rituales Símbolos materiales Lenguaje

¿Cómo afecta la cultura a los gerentes?
   Influye en las cuatro funciones del proceso administrativo Influye en las decisiones yacciones Influye en la forma en que se hacen las cosas

Importancia de una cultura ética, innovadora, sensible al cliente y la diversidad
 Comportamiento ético de los empleados y directivos;cultura con valores arraigados. Apoyo a la innovación tiene como resultado éxito. Una cultura sensible al cliente se preocupa por buscar soluciones a sus problemas o necesidades. Una cultura de apoyo a...