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IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD A PROCESOS DE PRODUCCIÓN
R E P O R T E T É C N I C O
PARA OBTENER EL TÍTULO DE
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO
EN PROCESOS DE PRODUCCIÓN
P R E S E N T A
Martha Ivonne Aragón López
ASESOR INDUSTRIAL: Yisvi Joshue Castro Hernández
ASESOR ACADÉMICO: Ing.Miguel Ángel Taboada Razo
EMPRESA: Reciclados y recuperación industrial de México
GENERACIÓN: SEPTIEMBRE 2007 – AGOSTO 2009
Dedicatoria
Quiero dedicar este proyecto a la planta Reciclados y Recuperación Industrial de México (RIMEX) por permitirme realizar mi estadía profesional, y darle gracias muy en especial a todos los colaboradores que trabajan para la planta, desde al personaladministrativo como al personal de piso que apoyo cada actividad que se realizo. Principalmente a mi asesor industrial que apoyo, enseño y aconsejo me brindo experiencia, y colaboro de la mejor manera posible conmigo.
No solo estas personas me apoyaron quiero darle gracias a mi madre y hermana que como siempre me a apoyado y respetado cada una de mis desiciones. También a mis amigos y profesoresde la Universidad que sin duda me transmitieron sus experiencias y conocimientos por lo cual se me facilito en el campo laboral.
A TODOS ELLOS GRACIAS….
Índice
Resumen 5
Abstrac 6
Introducción 7
Objetivos 9
Programa y Cronograma 10
Marco Teórico 11
Metodología 20
Capitulo 1 Reconocimiento de RIMEX 21
Diagrama de Flujo 21
Tiempo Estándar 22
Tabla dePrecedencia 23
Diagrama de Precedencia 24
Diagrama de Procesos 24
Capitulo 2 Análisis de Planta 25
Análisis de planta 18/05/09 25
Medidas Correctivas 26
Diagnostico de Planta 10/08/09 14/08/09 27
Capitulo 3 Seguridad e higiene Industrial 28
Reglamento de Seguridad e Higiene Industrial 28
Análisis de Riesgos 29
Lista de Verificación de EPP 29
Análisis de EPP 30Verificación de EPP 31
Registro de EPP 32
Tabla de evaluación entorno al trabajo 32
Reporte de Accidente 33
Capitulo 4 Realización de Programas de Seguridad 35
Incendios 35
Sismos 36
Inundaciones 37
Capitulo 5 Realización de Manual de Seguridad e Higiene 39
Capitulo 6 Análisis de Distribución de planta 42
Distribución de Planta 43
Redistribución de Planta 44Capitulo 7 Gestión de Botiquín 45
Capitulo 8 Señalamientos y Código de colores 48
Colores de seguridad 48
Señales de seguridad 49g
Salida de emergencia, Ruta de evacuación y Punto de Reunión 50
Código de Colores para los desechos 50
Extintor 51
Capitulo 9 Gestión de Calidad 52
Implementación de 5S 53
Sistema Kanban 54
Conclusiones 55
Listado de silabas o acrónimosy Glosario 56
Anexos y/o Apéndices 57
Capacitaciones 57
Fotografías de Análisis de Planta 62
Fotografías de EPP 63
Fotografías de las áreas de trabajo 64
Bibliografía 65
Resumen
RIMEX, es una empresa encargada de la compra-venta de metales no ferrosos, se encuentra ubicada en Rinconada de los arcos s/n lote 2, colonia Hacienda Ojo de Agua en el municipio de Tecámac,estado de México, cuenta con una extensión de 1057 m2.
RIMEX, ofrece a sus clientes directos, calidad de servicio, pagos en tiempo, prestaciones a sus clientes, clasificación en los materiales.
El proyecto realizado es la implementación de la Gestión de Calidad, para lo cual se realizo un análisis en la planta, encontrando las posibles causas, para darle alternativas de solución, y así mismoelevar la productividad, eficiencia y calidad en las áreas de la planta y de los colaboradores.
La problemática con la que se cuenta en RIMEX es la falta de organización en las áreas de la planta, el desconocimiento de reglamentos, falta de un programa de Seguridad e Higiene.
Así mismo se capacitó a todo el personal en las actividades más relevantes, con el fin que se tuvieran conocimientos y...
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