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Capítulo 5
RESPONSANBILIDAD SOCIAL Y ETICA ADMINISTRATIVA
El concepto de responsabilidad social se ha descrito de varias maneras. Esto lo podremos comprender mejor, si comparamos dos conceptos similares: obligación social y sensibilidad social. La obligación social es el compromiso de una empresa con acciones sociales, derivado de su obligación de satisfacer ciertas responsabilidades económicasy legales. La organización hace lo que está obligado a hacer y nada más. Esta idea refleja la visión clásica de responsabilidad social, la cual dice que la única responsabilidad social de la administración es maximizar las utilidades.

Los otros dos conceptos, sensibilidad social y responsabilidad social, reflejan la visión Socioeconómica, la cual dice que la responsabilidad social de losgerentes va más allá de sólo conseguir utilidades, para incluir protección y mejorar el bienestar de la sociedad.Esta visión se basa en la creencia de que las corporaciones no son entidades independientes responsables únicamente con los accionistas, si no que tienen una obligación con toda la sociedad. Organizaciones de todo el mundo han adoptado esta visión, como muestra una encuesta reciente aplicadaa ejecutivos globales, en la que 84 por ciento dijo que las empresas deben equilibrar las obligaciones hacia los accionistas con las obligaciones para el bienestar público.
Sensibilidad social significa que la empresa se compromete con acciones sociales en respuesta a ciertas necesidades populares. Los gerentes de estas compailías se guían por no mas y valores sociales y toman decisionesprácticas, orientadas al mercado, relacionadas con sus acciones.
Una organización socialmente responsable las cosas de modo diferente; va más allá de lo que está obligada a hacer o elige hacerlo derivado de ciertas necesidades populares,y hace lo que puede para mejorar la sociedad porque es lo correcto. Nosotros definimos responsabilidad social como la intención de un negocio, más allá de susobligaciones legales
y económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad. a Nuestra definición asume que un negocio respeta la ley y cuida de sus accionistas, y añade un imperativo ético para hacer aquellas cosas que hacen mejor a una sociedad y no hace aquello que la perjudica.

Más allá de cumplir con sus obligaciones sociales (lo cual deben hacer), ¿las empresasdeben
tener participación socialmente? Una forma de responder a esto es analizando argumentos
a favor y en contra de la participación social. Otra forma es analizar si la participación social afecta el desempeño económico de una empresa, de lo cual se han realizado diversos estudios.12 Aunque la mayoría ha encontrado una pequeña relación positiva, no se puede generalizar, ya que los estudios notienen medidas estandarizadas de responsabilidad social y desempeño económico. En estos estudios ha sido la causalidad: si un estudio muestra que la participación social y el desempeño económico están relacionados de manera positiva, esto no necesariamente significa que la participación social ocasiona un rendimiento económico mayor.La forma de considerar la participación social y el desempeñoeconómico es analizar los fondos de inversión socialmente responsables (ISR), los cuales proporcionan una forma mediante la cual los inversionistas pueden apoyar a empresas socialmente responsables.
Por lo general estos fondos utilizan algún tipo de filltrado social; es decir, aplican criterios sociales y ambientales para tomar decisiones de inversión. Por ejemplo, los fondos ISR generalmente no seinvierten en compañías que están relacionadas con licor, juego, tabaco, energía nuclear, armamento, fijación de precios o fraudes, o en empresas que tienen poca seguridad de productos, malas relaciones con los empleados o antecedentes ambientales.
Los gerentes y las organizaciones pueden hacer muchas cosas para proteger y preservar el Medio ambiente. Algunas no hacen más de lo que se les pide...