No Se

Principios básicos de urbanidad:

1 Respetar al otro como un otro: su carácter, su amor propio, sus opiniones, inclinaciones, caprichos, costumbres,etc., aunque las consideremos defectos. El respeto da un paso más que la tolerancia.
2 Escuchar, más que hablar: descubrir quién es el otro, quéquiere, qué piensa. No dirigirse a él como si fuera una proyección de nosotros. Hablar sin descanso es una descortesía hacia los demás, y además revelacierto egoísmo.
3 Comprender, antes que juzgar: no odiar al otro ni hablar mal de él ante otros por lo que creemos que son sus defectos. Siempre es mejorpreguntarse: ¿qué hace que la persona que nos molesta actúe de la forma en qué lo hace? Así, será más fácil que comprendamos y más difícil queodiemos.
4 Pensar antes de actuar o de hablar: elegir siempre la mejor oportunidad, no ser imprudente. Evitar palabras molestas, observaciones pocodelicadas, descorteses o demasiado personales.
5 Ser discreto: no hacer preguntas que nos hagan parecer excesivamente curiosos, ni divulgar los secretos queotros nos han confiado. De lo contrario, nos ganaremos que nadie confíe en nosotros.
6 Adecuar el discurso a los conocimientos del otro: evitar hacercomentarios sobre historia, ciencia, cultura o arte cuando no se conoce el grado de conocimiento de las personas que escuchan.
7 Adecuar el discurso ala situación del otro: percibir cuál es su estado anímico y, según eso, decir lo que sea apropiado.
8 Tratar a los demás como nos gustaría ser tratados.